Gaukite pagalbą 24/5

Peržiūrėkite mūsų DUK arba gaukite pagalbą iš karto iš mūsų pagalbos komandos telefonu, elektroniniu paštu ar tiesioginiu pokalbiu.

Pagalba gyvai

Greita pagalba iš mūsų aptarnavimo

Pageidauti skambučio atgal

Kalbėkite su mumis savo patogumui

[email protected]

Write to us

Accounts

Kodėl modifikavimo mygtukas neveikia, kai bandau +B65:B534 nustatyti SL ar TP esamam įsakymui?

APSKAITA IR SAUGYKLA

Kaip persivesti pinigų iš savo „FxPro“ piniginės į savo prekybinę sąskaitą?

Verification

Kokie dokumentai jums reikalingi?

FxPro Edge

Kodėl, kai bandau esančiam įsakymui nustatyti SL / TP, mygtukas „Keisti poziciją“ neveikia?

Safety

How can I protect my online data?

faq

Your questions answered

About the Company

Kiek laiko „FxPro“ vykdo veiklą?

FxPro began its journey in **1999**, evolving into one of the leading online trading brokers globally. Over the years, FxPro has expanded its regulatory framework to ensure compliance with the highest industry standards.

FxPro operates under multiple entities regulated by respected authorities worldwide, including:

**Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC)**
**Financial Conduct Authority (FCA) in the UK**
**Securities Commission of The Bahamas (SCB)** and more.

This strong regulatory oversight reflects FxPro’s commitment to providing a secure and transparent trading environment for its clients.

Kokie yra prekybos su „FxPro“ privalumai?

FxPro is a No Dealing Desk Execution* broker, offering professional trading conditions, superior execution technology and access to deep liquidity.

Trade CFDs on a wide range of instruments, including popular FX pairs, Futures, Indices, Metals, Energy and Shares, and experience the global markets at your fingertips.

FxPro also offers free educational material, forex trading tools and demo trading accounts to all of our clients to help them practice and learn more about CFDs trading before opening a live trading account. FxPro customer support team is ready to help you 24/5 with any queries you may have in more than 20 languages.

*Subject to our Order Execution Policy

Kur randasi jūsų biurai?

We have offices in the UK, Cyprus, UAE, Monaco and Bahamas. You can see all office and contact details here.

Who are your regulators?

FxPro group operates several legal entities, each regulated by the relevant local authority in that jurisdiction.

FxPro Financial Services Ltd is regulated by the Cyprus Securities and Exchange Commission (‘CySEC’) and by the South Africa Financial Sector Conduct Authority (‘FSCA’). FxPro UK Limited is regulated by the Financial Conduct Authority (‘FCA’). FxPro Global Markets Limited is authorised and regulated by the Securities Commission of The Bahamas (‘SCB’).

You can see more information about our licences and regulations here: https://www.fxpro.com/about/licences

Since the availability of jurisdictions may depend on your country of residence, please check the registration page to see which jurisdictions are available to you.

Kaip aš galiu užsiregistruoti kaip „Introducer“?

Daugiau informacijos apie partnerystės galimybes rasite čia:https://www.fxpro.com/partners
Užpildykite mūsų internetinę formą su savo kontaktiniais duomenimis ir pagrindine informacija (pvz.: jūsų svetainė, potencialių klientų skaičius ir t.t.). Vienas iš mūsų atstovų susisieks su jumis, kad galėtume aptarti viską nuodugniai.

When and how are IB commissions paid?

Komisiniai kas savaitę pervedami į jūsų „FxPro“ piniginę. Norėdami išsiimti savo komisinius, galite naudotis bankiniu pavedimu.

Ar savo „Introducers“ teikiate kokią nors reklaminę medžiagą?

Taip, mes savo „Introducers“ suteikiame reklamjuostes, logotipus ir nemokamus įrankius, tokius kaip valdikliai ir skaičiuoklės. Mūsų turinio valdymo sistemoje galite rasti visą reklaminę medžiagą, kurią „FxPro“ pateikia ir saugo be jokių papildomų mokesčių:
https://marketing.fxpro.com/

Accounts

Kaip atsidaryti „live“ prekybos paskyrą?

Norėdami užregistruoti „live“ prekybos paskyrą, spustelėkite mygtuką „Registruotis“ ir pagrindiniame „FxPro“ puslapyje atlikite visus žingsnius, kurių reikia norint užbaigti registracijos procesą. Jūs automatiškai gausite el. laišką savo pateiktu el. pašto adresu su prisijungimo duomenimis prie savo platformos. Prisijunkite prie „FxPro Direct“ naudodami savo el. pašto adresą ir pasirinktą slaptažodį. Prisijungę galėsite įkelti savo dokumentus (jei to dar nepadarėte), tvarkyti savo paskyrą, atsisiųsti mūsų programas ir persivesti pinigų į savo sąskaitą.

Atkreipkite dėmesį, kad jums priklausančios jurisdikcijos priklausys nuo jūsų gyvenamosios vietos šalies. „FxPro“ nesiūlo sandorių dėl kainų skirtumų (Contracts for Difference, CFD) tam tikrų šalių gyventojams, pvz., Jungtinėms Amerikos Valstijoms ir Irano Islamo Respublikai. I>

Ar galiu atidaryti įmonės paskyrą?

You can open a trading account on your company name via our usual sign-up procedure. Please enter the personal details of the person who will be the authorised representative and then log into FxPro Direct to upload official company documentation such as a certificate of incorporation, articles of association etc. Once we receive all necessary documents, our Back Office Department will review them and assist in the completion of the application.

Ar siūlote „swap-free“ (nemokamo apsikeitimo) paskyras?

FxPro offers swap-free accounts for religious purposes. However, fees may be applied once trades on certain instruments are open for a specific number of days. To apply for a swap-free account, please send an email request to our Back Office Department at [email protected]. For further details on FxPro swap-free accounts, please contact our Customer Support.

Ar galiu atidaryti bendrą paskyrą?

Yes. To open a joint account, each person must first open an individual FxPro account and then fill a Joint Account Request Form which can be obtained by contacting our Back Office Department at [email protected].

Please note that joint accounts are only available to married couples or first degree relatives.

Ar „FxPro“ galiu atidaryti daugiau nei vieną paskyrą?

Taip, „FxPro“ leidžia turėti iki 5 skirtingų prekybos paskyrų. Galite atidaryti papildomas prekybos sąskaitas pasinaudoję savo „FxPro Direct“.

What base currencies can I open an account in?

We offer Trading Account currencies in EUR, USD, GBP, CHF, JPY, PLN, AUD and ZAR. Additionally, we also offer NGN, VND, THB, MYR and IDR for certain jurisdictions, allowing you to trade in your local currency.

It is recommended that you select a Wallet currency in the same currency of your deposits and withdrawals in order to avoid any conversion fees, however you can select different base currencies for your Trading Accounts. When transferring between Wallet and an account in a different currency, a live conversion rate will be displayed to you.

Kas yra „Premium“ (VIP) paskyra?

VIP Premium Accounts are offered to selected individuals with high deposits (typically $50k or equivalent) and those actively trading large volumes. VIP clients benefit from free VPS service and the possibility of decreased spreads/commissions.

For more information please visit our VIP page: https://www.fxpro.com/vip

Kokių tipų paskyras siūlote?

We offer a variety of account types for you to choose from, via a range of platforms including Metatrader 4, Metatrader 5 & cTrader.

The trading conditions for each account differ based on the jurisdiction.

You can see a useful comparison table of the account types and features on the page below: https://www.fxpro.com/trading-platforms/comparison

Spread Betting accounts are also available to clients of FxPro UK Limited that reside in the UK.

Ar siūlote parodomąsias (demo) paskyras?

Yes. Demo accounts are a valuable trading tool to help beginners learn how to trade and allow experienced traders to experiment and test new strategies in a risk-free environment.

You can open an unlimited amount of demo accounts via FxPro Direct.

Although demo accounts present real market conditions and prices, please keep in mind that they are simulations and cannot always reasonably reflect all of the market conditions as during highly volatile or illiquid periods (e.g. market openings, news announcements) they may not behave in the same manner as live accounts.

Ar parodomosios paskyros (demo) yra kaip nors ribojamos?

You may open as many demo accounts as you wish. Demo accounts can be recharged with funds via FxPro Direct. However, please note that demo accounts will be deactivated after 180 days. Also, our MT4 and MT5 demo accounts are limited to a maximum of 70 open positions.

Margin and leverage settings may vary between your demo and live account and you should not expect any success with the Demo Account to be replicated in your live trading.

For this reason, it is strongly recommended that demo accounts are viewed solely as a learning tool for inexperienced traders or a place for testing new trading strategies.

How to open an account with FxPro

Click the ‘Register’ button on this page and open your New FxPro Direct account. Fill out the form with your name, country of residence and email. Set the password.
Specify your nationality, date of birth and mobile number.
Then, your residential address is required.
To act in your best interest, we kindly ask to specify your occupation and education level.
To understand your needs better, we should know more about your financial status and investment plans.
Your trading experience also matters to us! Please answer carefully, as your responses will determine your suitability to trade CFD with FxPro.
The next important step is a small test for financial markets knowledge.
Now, put the default trading account settings. Later, you can open additional real and demo accounts with other preferences at any time.
Right after that, you may undergo the identity verification by uploading the digital copies of the documents required.
Don’t forget to check your inbox! The FxPro Team will send you an email with account credentials. Please keep them safe.

You will be able to fund your account once it gets verified to start trading with FxPro.

Watch video instruction

Verification
Ar mano asmeniniai duomenys yra saugūs su jumis?
„FxPro“ imasi rimtų atsargumo priemonių, siekdama užtikrinti, kad jūsų asmeniniai duomenys būtų laikomi visiškai konfidencialiai. Jūsų slaptažodžiai yra užkoduoti, o jūsų asmeniniai duomenys saugomi saugiuose serveriuose. Prie šių duomenų negali prieiti niekas, išskyrus labai nedidelį įgaliotų darbuotojų skaičių.
Kokie dokumentai jums reikalingi?
We require a copy of your valid International Passport, National ID card or Driver's Licence in order to verify your identity.

We may also request a Proof of residence document showing your name and address, issued within the last 6 months.

The document(s) required and their current verification status can be seen at any time via FxPro Direct.
Kaip galiu įkelti arba išsiųsti savo dokumentus jums?
Galite įkelti savo dokumentus registracijos metu. Taip pat galite įkelti savo dokumentus per „FxPro Direct“, spustelėję mygtukus „Mano profilis“ ir „Įkelti dokumentus“. Arba galite juos atsiųsti el. paštu adresu [email protected]
How can I verify my profile?
Sign in to FxPro Direct with your email and password.
Get ready to take a photo of your passport, ID card or driver’s license.
(A Proof of residence, such as a bank statement or utility bill, issued within the last 6 months, may also be required).
Click the “Upload documents” button and choose the row with the document you prefer to provide.
Document verification is usually very fast and you can always check the status from the same section in FxPro Direct.

Please note that uploading the documents through Direct is the only acceptable channel of submitting these documents and that any documents sent by email will not be processed.
Watch video instruction
What should I do if I fail the appropriateness test?
As a regulated broker, we are required to assess the suitability of our clients in regards to their understanding of CFDs and knowledge of the risks involved.
If it is deemed that you do not currently have the experience required, you can proceed with a demo account creation. Once you feel that you are ready and experienced enough to open a live account, and are fully aware of the risks involved, please contact us so we can reassess your suitability.
If the information you provided to us on the registration form was inaccurate, please let us know so we can contact you to clarify any errors.

MT4 ir MT5 PLATFORMOS
Ar jūsų platformos yra suderinamos su „Mac“?
Abi prekybos platformos„FxPro MT4“ ir „FxPro MT5“ veikia „Mac“. Jas galima atsisiųsti iš mūsų Atsisiuntimo centro. Atminkite, kad taip pat galite naudotis mūsų „FxPro MT4“, „FxPro MT5“ ir „FxPro cTrade“ platformomis, kurių versijos yra skirtos žiniatinkliui ir mobiliems įrenginiams.
Ar leidžiate naudoti prekybos algoritmus savo platformose?
Taip. „Expert Advisors“ (ekspertų patarėjai) yra visiškai suderinami su mūsų „FxPro MT4“ ir „FxPro MT5“ platformomis, o „cAlgo“ prekybos robotus galima naudoti mūsų „FxPro cTrader“ platformoje. Jei turite klausimų dėl „Expert Advisors“ ir „cAlgo“ robotų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimu adresu [email protected].
Kaip prisijungti prie „MT4“ prekybos platformos?
Galite prisijungti prie savo terminalo pasinaudoję viršutiniame kairiajame ekrano kampe esančiu meniu. Norėdami tai padaryti, spustelėkite „Failas“, o tuomet „Prisijungti prie prekybos sąskaitos“. Atsiras naujas langas, kuriame bus prašoma įvesti savo prisijungimo duomenis, slaptažodį ir serverį, kuriam jūsų paskyra buvo priskirta.

Jūsų prisijungimo duomenys bus išsiųsti el. paštu, kai jūsų paskyra bus patvirtinta.

Demo paskyros prisijungimo duomenis taip pat galima gauti naudojant „FxPro Direct“. Norėdami juos peržiūrėti, prisijunkite prie savo „FxPro Direct“, spustelėkite mygtuką „Mano profilis“ iš kairėje pusėje esančio sąrašo, tada spustelėkite skirtuką „Platformos prisijungimo duomenys“ puslapyje „Mano profilis“.

Jei pamiršote „MT4“ paskyros slaptažodį, galite jį iš naujo nustatyti per „FxPro Direct“.
How do I place a new order in MT4?
Yra daug būdų, kaip „MT4“ terminale pateikti „instant“ nurodymą:

Spustelėkite mygtuką „Naujas įsakymas“ įrankių juostoje
Išskleidžiamame meniu „Įrankiai“ pasirinkite „Naujas įsakymas“
paspauskite F9
Langelyje „Rinkos stebėjimas“ dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite instrumentą ir pasirinkite „Naujas įsakymas“
Langelyje „Rinkos stebėjimas“ dukart spustelėkite instrumentą
Įjunkite „one-click“ prekybą

Vykdant bet kurią iš anksčiau pateiktų parinkčių, bus atidarytas langas „Įsakymas“. Tai leis jums koreguoti pozicijos, kurią ketinate atidaryti, parametrus. Laukelyje „Simbolis“ galėsite pakeisti instrumentą, o laukelyje „Kiekis“ galėsite nustatyti savo prekybos apimtį (lotai). Jūs taip pat galite nustatyti „stop-loss“ ir „take-profit“ lygius.
Tada spustelėkite mygtuką „Parduoti“, kad atidarytumėte „short position“ (trumpa pozicija) esant dabartinei „bid“ kainai, arba spustelėkite mygtuką „Pirkti“, kad atidarytumėte „long position“ (ilga pozicija) esant dabartinei „ask“ kainai.
Kaip uždaryti poziciją „MT4“?
Jei norite rankiniu būdu uždaryti atidarytą poziciją, pirmiausia turite surasti įsakymą „MT4“ „Terminalas“ lange, esančiame „MT4“ ekrano apačioje. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite norimą uždaryti įsakymą ir pasirinkite „Uždaryti įsakymą“, arba dukart spustelėkite įsakymą, kad atidarytumėte langą „Įsakymas“ ir uždarykite jį ten. Be to, galite uždaryti poziciją, paspaudę simbolį „X“, esantį apatiniame dešiniajame jūsų MT4 terminalo kampe.
Jei įjungta „one-click“ prekyba, atlikus šiuos veiksmus, prekyba bus uždaryta nedelsiant, nepateikiant jokio patvirtinimo lango.
Jei nustatėte galiojančius „stop-loss“ ar „take-profit“ lygius, jūsų įsakymas bus uždarytas, kai rinkos kaina pasieks vieną iš nurodytų lygių.
Kaip pateikti „pending order“ (atidėtas įsakymas) „MT4“?
Atidėtas įsakymas yra instrukcija atidaryti poziciją, kai tam tikro instrumento kaina pasiekia jūsų iš anksto nurodytą lygį.
Galite pateikti atidėtą įsakymą pagrindiniame „Įsakymas“ lange. Tiesiog pakeiskite „Tipas“ iš „Instant Execution“ į „Pending order“. Tada pasirodys išskleidžiamas meniu, kuris leis jums nurodyti atidėto įsakymo tipą: „Buy Limit“, „Sell Limit“, „Buy Stop“ ar „Sell Stop“. Tai taip pat leis jums nustatyti ribinę kainą ir galiojimo pabaigos datą bei laiką.
Įsidėmėkite, kad „Buy stops“ ir „Sell limits“ turi būti didesni už dabartinę rinkos kainą, o „Sell stops“ ir „Buy limits“ turi būti pateikti žemiau dabartinės rinkos kainos.
Kaip keisti arba ištrinti „pending order“ terminale „MT4“?
Jei norite keisti arba ištrinti savo pateiktą „pending order“, suraskite tą įsakymą „Terminalas“ lange savo „MT4“ ekrano apačioje. Atidaryti įsakymai pateikiami virš jūsų paskyros duomenų, o žemiau jų yra rodomi dar neįvykdyti įsakymai. Dešiniuoju pelės mygtuku vieną kartą arba du kartus spustelėkite įsakymą, kurį norite keisti ar ištrinti. Pasirodys iššokantis meniu, kuris leis jums pasirinkti „Keisti arba ištrinti įsakymą“. Pasirodys „Įsakymo“ langas, kuris leis jums pakeisti ribinę įsakymo kainą, iš naujo nustatyti įsakymo datą, nustatyti „stop-loss“ ir „take-profit“ lygius, arba visiškai ištrinti įsakymą.
Kodėl modifikavimo mygtukas neveikia, kai bandau +B65:B534 nustatyti SL ar TP esamam įsakymui?
Jei mygtukas „Keisti“ neveikia, kai bandote nustatyti „stop-loss“ ar „take-profit“ lygius esamam įsakymui, tai gali būti dėl to, kad „stop-loss“ ar „take-profit“ lygį nustatėte per arti esamos kainos. Arba tai gali reikšti, kad dabartinei kainai šiuos lygius nustatėte netinkamai.
Atkreipkite dėmesį, kad trumpoms (short) pozicijoms (sell orders) „stop-losses“ turi būti nustatyti didesni už dabartinę rinkos kainą, o „take-profit“ lygiai turi būti mažesni nei dabartinė rinkos kaina.
Kiekvienos platformos simbolių specifikacijose galite pamatyti minimalius nuostolių fiksavimo lygius (stop levels): https://www.fxpro.com/trading/forex
Kaip pridėti vartotojo indikatorius arba EA (Expert advisor) prie „MT4“ / „MT5“?
Norėdami pridėti pasirinktus EA arba vartotojo indikatorius, atidarykite „MT4“ ir eikite į „Failas“>„Atidaryti duomenų aplanką“, tuomet pasirinkite „MQL4/5“>„Ekspertai“ arba „Indikatoriai“ ir įklijuokite savo MQL4 / EX4 arba MQL5 / EX5 failą šiame aplanke. Iš naujo atidarę platformą, Navigacijos lange turėtumėte matyti savo pasirinktą EA / Indikatorių ir jį nuvilkti į pasirinktą diagramą (-as).
EA ir indikatorius galite rasti MQL5 svetainėje adresu: https://www.mql5.com/en/code/mt4
Kur galiu rasti neseniai sukurtą EA „MT4“ platformoje?
Visi EA matomi „Navigacijos“ lange „MT4“ platformos kairėje pusėje. Spustelėkite „Expert Advisors“ išskleidžiamą meniu, o tada - piktogramą „+“, kad išskleistumėte pasirinkimą ir peržiūrėtumėte visą galimų EA sąrašą.
Tuomet norimą naudoti EA pelyte galite atvilkti į atitinkamą diagramą.
Kaip galėčiau atlikti „backtest“ (grįžtamasis patikrinimas) savo EA?
Savo EA „backtest“ atlikti ir sužinoti, kaip veikia, galite pasinaudoję istoriniais duomenimis „MT4“ platformoje. Norėdami tą padaryti, eikite į „Peržiūra“, pasirinkite „Strategijos testavimas“, iš sąrašo pasirinkite „Expert Advisor“ (ekspertas patarėjas) ir nustatykite savo „backtest“ parametrus.
Daugiau informacijos rasite „MT4“ „backtesting“ vadove čia.
Kai jau būsite patenkinti savo EA, jį galėsite išbandyti savo demo paskyroje su „live“ prekybos sąlygomis.
Kaip sužinoti, ar mano EA veikia teisingai?
Norint įsitikinti, ar jūsų EA veikia teisingai, pirmiausia turite įsitikinti, ar jūsų platformoje įjungta EA funkcija. Norėdami tai padaryti, patikrinkite, ar pagrindiniame įrankių juostos viršuje esantis mygtukas „AutoTrading“ yra žalios spalvos. Jei šis mygtukas yra raudonas, spustelėkite jį, kad įjungtumėte EA.

Tuomet turite įsitikinti, ar jūsų EA veikia prekiaujant gyvai (tiesiogiai). Norėdami tai padaryti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite diagramą, į kurią buvo patalpintas EA, tuomet pasirinkite „Expert Advisors“ ir „Properties“. Pažymėkite langelį „Leisti prekiauti gyvai“ ir paspauskite „OK“. Jūsų EA dabar turėtų veikti tinkamai.

Kai EA bus įgalinta ir veiks, savo terminale galite patikrinti „Expertų“ ir „Dienoraščio“ skirtukus, kad įsitikintumėte, ar jūsų sistema praneša apie kokias nors klaidas.
Atkreipkite dėmesį: jei jūsų EA veikia, o automatinė prekyba yra įjungta, galite pamatyti besišypsantį veiduką diagramos viršutiniame dešiniajame kampe, šalia EA pavadinimo.
Kodėl mano diagramos kampe matomas piktas / liūdnas veidukas?
Panašu, jog jūsų „MT4“ terminale neįjungta „Expert Advisors“ funkcija. Tą padaryti galite tiesiog spustelėję mygtuką „AutoTrading“, esantį pagrindinėje įrankių juostoje, virš diagramos. Tuomet jo viduje esantis nedidelis simbolis iš raudonos spalvos pasikeis į žalią (tai reiškia, kad EA buvo įjungta). Arba tai galite padaryti nuėję į „Įrankiai“, „Parinktys“. Tuomet turite pasirinkti „Expert Advisors“ skirtuką ir pažymėti langelį „Įjungti Expert Advisors„.
Be to, EA pele vilkdami į diagramą, turite įsitikinti, ar konkretus EA yra įgalintas prekybai. Tą padaryti galite pasirinkę „Leisti prekiauti gyvai“ bendrame skirtuke.
Kaip pašalinti EA, kurį įkėliau į savo „MT4“ / „MT5“ platformą?
Norėdami pašalinti EA iš savo „MT4“ / „MT5“ platformos, dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite diagramą, pasirinkite „Expert Advisors“ ir „Pašalinti“.
Ar galiu vienu metu paleisti daugiau nei vieną EA savo „MT4“ platformoje?
Taip, jūs galite tuo pačiu metu paleisti kelis EA tam pačiam instrumentui. Tačiau į vieną diagramą galite įkelti tik vieną EA. Pavyzdžiui, jei norite nustatyti du EA prekybai EUR / USD valiutų poroms, turėsite atidaryti dvi EUR ir USD diagramas, o EA įkelti į kiekvieną iš jų.
Kur galiu rasti savo sąskaitos likutį ir prekybos istoriją?
Visa paskyros informacija ir prekybos istorija yra jūsų „MT4“ ekrano apačioje esančiame lange „Terminalas“. Šio lango apačioje rasite šiuos skirtukus:

Prekyba: rodo jūsų sąskaitos likutį, kapitalą, maržą, laisvą maržą, maržos lygį, visas atidarytas pozicijas bei atidėtus įsakymus
Paskyros istorija: pateikia išsamią informaciją apie visus jūsų pateiktus įsakymus, įskaitant datą ir laiką, tipą, apimtį, instrumentą, kainą atidarius poziciją, „take-profit“ ir „stop-loss“ lygius, kainą ir uždarymo laiką, „swap“ mokesčius ir pelną.
Dienoraštis: pateikia visų veiksmų, kuriuos atlikote savo „MT4“ terminale, sąrašą, taip pat tų veiksmų atitinkamas datas ir laiką.
Kaip sukurti „MT4“ prekybos ataskaitą?
Galite sukurti prekybos istorijos ataskaitą ir eksportuoti ją kaip atskirą HTML arba EXCEL failą. Norėdami tai padaryti, turite prisijungti prie savo „MT4“ terminalo ir spustelėti skirtuką „Paskyros istorija“, esantį lango „Terminalas“ apačioje, kurį rasite savo „MT4“ ekrano apačioje. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bet kurią to lango vietą ir pasirinkite „Išsaugoti kaip ataskaitą“. Atsiras naujas langas, kuris leis jums nurodyti išsaugojimo vietą. Norėdami užbaigti šią procedūrą, spustelėkite „Išsaugoti“.
Kaip naudotis rinkos stebėjimo langu?
Sąrašas „Rinkos stebėjimas“ yra „MT4“ / „MT5“ skiltis, kurioje rodomos visos „BID“ / „ASK“ (pirkimo ir pardavimo kainos) kainos. Čia taip pat galite peržiūrėti instrumentus, nurodymus; atidaryti diagramas ir pan.
Norėdami pamatyti visus prekybos instrumentus, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite rinkos stebėjimo langą ir pasirinkite „Rodyti viską“.

Dešiniuoju pelės mygtuku galite spustelėti rinkos stebėjimo langą, pasirinkti „Simboliai“ ir tuomet rankiniu būdu pridėti sąraše norimus matyti instrumentus. Jūs taip pat galite kurti individualius sąrašus.
Kaip pakeisti „MT4“ / „MT5“ slaptažodį?
Kai prisijungsite prie platformos su savo dabartiniu slaptažodžiu, eikite į „Įrankiai“>„Parinktys“ ir skirtuke „Serveris“ pasirinkite „Keisti slaptažodį“. Ten galėsite įvesti ir patvirtinti savo norimą naudoti slaptažodį.

Jei susiduriate su kokiomis nors problemomis, patikrinkite „MT4“ prekybos terminalo „Dienoraščio“ skirtuką ir išsiaiškinkite, ar nėra jokių klaidų.
Kaip sukurti „MT4“ / „MT5“ investuotojo slaptažodį?
Investuotojo slaptažodis leidžia vartotojui peržiūrėti prekybos veiklą, tačiau nesuteikia galimybės atidaryti / uždaryti ar keisti sandorius. Tai iš esmės yra „leidžiama tik skaityti“ prieiga.
Prisijungę prie platformos su savo pagrindiniu slaptažodžiu, eikite į „Įrankiai“>Options ir skirtuke „Serveris“ pasirinkite „Keisti slaptažodį“. Čia galėsite pasirinkti „Keisti investuotojo (leidžiama tik skaityti) slaptažodį“

Kas yra „MT4“ istorijos centras?
Istorinių duomenų diagramas galite rasti „MT4“ platformoje, istorijos centre (History Center). Norėdami tą padaryti, eikite į „Įrankiai“>„Istorijos centras“ arba pasirinkite F2.
Turimų istorinių duomenų kiekis priklauso nuo jūsų pasirinkto laikotarpio, nes kiekvienam pasirinktam laikotarpiui taikomas maksimalus duomenų pateikimo eilutėmis skaičius (maždaug 2050 įrašų).
Pavyzdžiui, jei pasirinksite trumpą laikotarpį (pvz.: 1M), galėsite gauti tik vienos ar dviejų dienų duomenis.
Jūs galite atsisiųsti papildomų duomenų, tačiau jie bus paimti iš „metaquotes“ serverio.
How to download trading platforms?
After you register and log into FxPro Direct, you will see the relevant platform links conveniently displayed on your 'Accounts' page, next to each account number. From there you can directly install desktop platforms, open webtrader, or install mobile apps.
Alternatively, from the main website, go to “All Tools” section and open the “Download Centre”.
Scroll down to see all the platforms available. Several types of terminals are provided: for the desktop, web version and mobile application.
Select your operating system and click “Download”. The platform upload will start automatically.
Run the setup program from your computer and follow the prompts by clicking “Next”.
After the installation is complete, you can log in with the specific account details that you received on your email after the trading account registration at FxPro Direct. Now your trading with FxPro can begin!
Watch video instruction

CTRADER PLATFORMA
Kaip uždaryti poziciją „cTrader“?
Jei norite uždaryti poziciją, spustelėkite ‘„Uždaryti“’ mygtuką, esantį ‘„Trade Watch“’ langelyje „cTrader“ ekrano apačioje. Laukelyje ‘„Trade Watch“’ galite pasirinkti uždaryti vieną nurodymą arba uždaryti visas atviras pozicijas, spustelėjus mygtuką ‘Uždaryti viską’.
Galite naudoti „QuickTrade“ nustatymus, norėdami pasirinkti šios funkcijos išjungimą, taip pat „single-click“ arba „double-click“ funkcijų įjungimą.
Kaip prisijungti prie „cTrader“ platformos?
Your cTrader cTID are sent to you via email once the creation of your account has been confirmed.
cTID allows access to all FxPro cTrader accounts (demo & live) using only one login and password.
As default, your cTID email will be the registered email address of your profile, and you can change the password to your own preference.
Once logged in with the cTID, you will be able to switch between any FxPro cTrader accounts registered under your profile.
Kaip sukurti naują įsakymą „cTrader“?
Yra keletas būdų, kaip sukurti naują užsakymą „cTrader“.

Galite paspausti F9, kad atidarytumėte langą „Sukurti įsakymą“, arba spustelėti piktogramą virš stebėjimo sąrašo, esančio kairėje platformos pusėje. Taip pat galite spustelėti bet kokį instrumentą, esantį „Stebėjimo sąrašuose“, pasirinkti piktogramą „Naujas įsakymas“, arba tiesiogiai pateikti įsakymą pasinaudojus mygtukais „Buy“ (pirkti) ir „Sell“ (parduoti):

Pirkimo ir pardavimo mygtukus taip pat rasite savo visose atidarytose diagramose:

Jei nesate įjungę „QuickTrade“, pasirodys naujas langas, kuris leis sukurti naują rinkos įsakymą, apriboti arba sustabdyti nurodymą, pasirinkti instrumentą, kuriuo norite prekiauti, nustatyti „stop-loss“ ir „take-profit“ lygius:

Pastaba: jei norite atidaryti ir uždaryti sandorius vienu ar dviem pelytės paspaudimais (tiesiai iš diagramų ir stebėjimo sąrašų), tuomet šią funkciją turėsite nustatyti nustatymuose.
Kaip pateikti atidėtą įsakymą (pending order)?
„Pending order“ galite pateikti „Sukurti įsakymą“ lange. Laukelyje „Sukurti įsakymą“ pasirinkite „Apriboti įsakymą“ arba „Stabdyti įsakymą“, ir pasirinkite savo simbolį, ribinę kainą, kiekį, galiojimo datą bei laiką. Tuomet nustatykite „stop-loss“ ir „take-profit“ lygius ir spauskite „Sell“ (parduoti) arba „Buy“ (pirkti).

Taip pat atidėtus įsakymus galite pateikti pasinaudoję „Market Depth“ arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėję diagramą.
Kaip pakeisti ar ištrinti atidėtą įsakymą „cTrader“?
Jei reikės iš naujo pakeisti arba ištrinti atidėtą įsakymą, spustelėkite skirtuką „Įsakymai“ lange „Prekybos stebėjimas„. Tuomet matysite savo visus atidėtus įsakymus. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite norimą keisti ar ištrinti įsakymą, kad galėtumėte pakeisti arba atšaukti įsakymą. Jei paspausite „Keisti“, pasirodys naujas langas, kuris leis jums keisti savo atidėto įsakymo parametrus. Jei paspausite „Atšaukti“, jūsų įsakymas bus automatiškai pašalintas iš sąrašo.
Kaip nustatyti „single click“ ar „double click“ prekybą?
„cTrader“ platformoje spustelėkite nustatymų piktogramą, esančią apatiniame kairiajame kampe, ir pasirinkite skirtuką „Greita prekyba“. Čia galėsite pasirinkti, ar norite „single-click“ ar „double-click“ prekybos.
Jei jūsų greitos prekybos nustatymai „Išjungti“, tai reiškia, kad iššokančiame langelyje turėsite patys patvirtinti bet kokius prekybos veiksmus.
Jūs taip pat šiame lange galite nustatyti numatytuosius SL / TP ir rinkos diapazono nustatymus visiems įsakymų tipams.

Kaip apskaičiuojami „cTrader“ komisiniai mokesčiai?
„cTrader“ „spreads“ prasideda mažiausiai nuo 0, o komisinis mokestis už prekiaujamos bazinės valiutos poros lotą yra 3,50. Šis mokestis nuskaičiuojamas, kai jūs pradedate ir baigiate prekybą.
Galite naudoti žemiau esančią „cTrader“ komisinių mokesčių skaičiuoklę, norėdami apskaičiuoti komisinius už skirtingus sandorius:
https://www.fxpro.com/trading-tools/calculators/ctrader-commission
Standartiškai komisiniai yra apskaičiuojami taip: 35 $ už 1 mln. USD.
„FX“ pavyzdys: Jei prekiaujate 1 (100 000) EUR / USD lotu, komisinis mokestis bus 3,50 €, kuris bus nuskaičiuojamas, kai pradėsite ir baigsite prekybą (iš viso 7 €).
Pavyzdys su metalais: (X MP uncijų skaičius) / 1,000,000 X 35 = vienkartinis komisinis mokestis
What is a ctrader ID (cTID) and how can I create one?
Your cTrader (cTID) will be created and sent to you via email once the creation of your account has been confirmed.

cTID allows access to all FxPro cTrader accounts (demo & live) using only one login and password.
When logged in with the cTID, your cTrader account(s) will automatically become linked, and you will also have access to extra features that the cTID provides, such as:
Custom watchlists
Email alerts
Price alerts
Workspaces
Note: The cTID is seperate from your FxPro account login details and is something offered by Spotware directly. You can read more about it here
Kaip „cTrader“ galima atsisiųsti „cBot“ arba asmeninį indikatorių?
Galite atsisiųsti papildomus indikatorius / „cBot“ iš „cTDN“ interneto svetainės: https://ctdn.com/algos/indicators - https://ctdn.com/algos/cbots
Taip pat galite spustelėti indikatoriaus piktogramą bet kuriame „cTrader“ grafike ir pasirinkti „daugiau indikatorių“

Jei nuspręsite parsisiųsti iš svetainės, ji paprašys automatiškai įdiegti į „cTrader“ platformą.
Kaip sužinoti, ar mano „cBot“ veikia tinkamai?
Jei savo „cTrader“ platformoje naudojate „cBot“, apatiniame kairiajame diagramos kampe galėsite matyti „cBot“ sąrašą. Jei jūsų „cBot“ veikia teisingai, tuomet matysite mygtuką „Stop“.
Jei „cBot“ naudojate skirtuke „Automatizuoti“, galėsite matyti visų aktyvių robotų sąrašą po kiekvienu „cBot“ („cBot“ sąraše). Šalia veikiančių robotų taip pat atsiras mygtukas „Stop“.
Kai jūsų „cBot“ veikia, galite patikrinti skirtukus „Dienoraštis“ ir „cBot dienoraštis“, norėdami pamatyti, ar jūsų sistema praneša apie kokias nors klaidas.
Ar galiu išbandyti savo „cBot“ prieš jį paleisdamas?
Taip, galite iš naujo patikrinti savo „cBot“ veikimą pasinaudoję „cTrader“ platformoje esančiais istoriniais duomenimis. Norėdami tai padaryti, turite pereiti į savo platformos skiltį „Automatizuoti“, spustelėti šalia jūsų „cBot“ esančią rodyklę ir pasirinkti „Pridėti įvykį“. Eikite į skirtuką „Backtesting“ ir, prieš paleisdami patikrą, nustatykite savo pageidaujamus „back-test“ parametrus.
Kai būsite patenkinti savo „cBot“, galite jį išbandyti savo demo paskyroje prekiaudami gyvai (tiesiogiai).
Ar galiu paleisti daugiau nei vieną „cBot“ tuo pačiu metu?
Taip, jūs galite paleisti kelis „cBot“ tuo pačiu metu toje pačioje diagramoje. Pridėję juos prie diagramos, diagramos apatiniame kairiajame kampe pamatysite atskirą langelį, skirtą kiekvienam iš jų.

Kaip sustabdyti į „cTrader“ platformą įkeltą „cBot“?
Norėdami pašalinti „cBot“ iš „cTrader“, spustelėkite mygtuką „Stop“. „Instances“ iš diagramos galima pašalinti „cTrader“ terminale arba iš „Instances„ sąrašo, esančio skirtuke „Automatizuoti“.
Ar mano „cBot“ toliau veiks, jei uždarysiu „cTrader“ platformą?
Norint, kad jūsų „cBots“ vykdytų prekybą, jūsų įrenginys turi būti įjungtas, o jūsų „cTrader“ terminalas - atidarytas. Jei uždarysite savo „cTrader“ terminalą, jūsų „cBot“ sustabdys prekybą.

Jūs galite prisijungti prie „FxPro“ VPS (virtualus privatus serveris), jei norite, kad jūsų „cBot“ prekiautų visą parą, nepriklausomai nuo to, ar jūsų „cTrader“ terminalas yra atidarytas ir, ar jūsų kompiuteris veikia.
Kur galiu rasti sąskaitos likutį ir prekybos istoriją?
Savo sąskaitos likutį ir prekybos istoriją galite rasti lange „Prekybos stebėjimas“, esančiame jūsų „cTrader“ ekrano apačioje.

Pozicijų skirtukas: rodo jūsų esamą likutį, kapitalą, maržą, laisvą maržą, maržos lygį, nerealizuotą pelną bei nuostolius.
Įsakymų skirtukas: rodo šiuo metu atidėtus įsakymus
Istorijos skirtukas: rodo visą sandorio istoriją.
Kaip sukurti „cTrader“ prekybos ataskaitą?
Savo prekybos istoriją galite eksportuoti iš skilties „Prekybos stebėjimas“. Atidarykite skirtuką „Istorija“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bet kur ant ankstesnių nurodymų sąrašo ir pasirinkite „Sukurti ataskaitą“, jei norite sukurti prekybos istorijos ataskaitą kaip HTML dokumentą, arba pasirinkite „Eksportuoti į Excel“, jei norite sukurti prekybos istorijos ataskaitą kaip Excel failą.
Kaip įdiegti „cTrader“ platformą staliniame kompiuteryje?
Galite atsisiųsti cTrader platformą staliniam kompiuteriui pasinaudoję žemiau esančia nuoroda: https://www.fxpro.com/trading-platforms/ctrader
Deja, MAC versija šiuo metu neprieinama, tačiau mes siūlome Galite atsisiųsti staliniam kompiuteriui skirtą„cTrader“ platformą pasinaudoję žemiau esančia nuoroda: https://www.fxpro.com/trading-platforms/ctrader
Deja, „MAC“ versija šiuo metu neprieinama, tačiau mes siūlome „cTrader“„webtrader“, kurį galite rasti:
https://ct.fxpro.com/
Norėdami sužinoti apie sistemos reikalavimus ir palaikomas naršykles, eikite į „Spotware“ pagalbos puslapį.
Jei nepavyks įdiegti dėl klaidos, žinokite, jog tai dažniausiai sukelia ugniasienė / antivirusinė programa, kuri blokuoja arba apriboja atsisiuntimą. Laikinai išjunkite ugniasienes / antivirusines programas ir pabandykite dar kartą atsisiųsti platformą. prekybos naršyklėje funkciją (webtrader), kurią galite rasti:
https://ct.fxpro.com/
Norėdami rasti sistemos reikalavimus ir palaikomas naršykles, eikite į Spotware pagalbos puslapyje.
Jei pavyks įdiegti dėl klaidos, žinokite, jog tai dažniausiai sukelia ugniasienė / antivirusinė programa, kuri blokuoja arba apriboja atsisiuntimą. Laikinai išjunkite ugniasienes / antivirusines programas ir pabandykite dar kartą atsisiųsti platformą.
Kaip pašalinti „cTrader“ platformą?
Visiškai pašalinus „cTrader“, lieka laikini aplankalai, kuriuos turite ištrinti, norėdami sėkmingai juos pašalinti. Norėdami juos visiškai ištrinti iš savo kompiuterio, laikykitės toliau pateiktų instrukcijų:

Pašalinkite „cTrader“ per valdymo skydelį, tada:
- Iš dokumentų pašalinkite „cTrader“ ir „cAlgo“ - Iš ''C:/Users/user/AppData/Roaming/'' pašalinkite: - „Fxpro“-„cAlgo“ – „FxPro“-„cTrader“ – „FxPro“-„cTraderUsers“
- Iš ''C:/Users/user/AppData/Local/Apps/2.0/'' ištrinkite šį aplanką
Tuomet galėsite iš naujo atsisiųsti.
How to download trading platforms?
After you register and log into FxPro Direct, you will see the relevant platform links conveniently displayed on your 'Accounts' page, next to each account number. From there you can directly install desktop platforms, open webtrader, or install mobile apps.
Alternatively, from the main website, go to “All Tools” section and open the “Download Centre”.
Scroll down to see all the platforms available. Several types of terminals are provided: for the desktop, web version and mobile application.
Select your operating system and click “Download”. The platform upload will start automatically.
Run the setup program from your computer and follow the prompts by clicking “Next”.
After the installation is complete, you can log in with the specific account details that you received on your email after the trading account registration at FxPro Direct. Now your trading with FxPro can begin!
Watch video instruction

FxPro Edge
Kaip prisijungti prie „FxPro Edge“ prekybos platformos?
Galite prisijungti prie „FxPro Edge“ nuėję į https://edge.fxpro.co.uk ir įvedę savo „Direct“ profilio prisijungimo duomenis.

Jei turite kelias paskyras, galite pasirinkti, kuri iš jų bus naudojama kitame ekrane.

Galite pereiti į kitą paskyrą spustelėdami viršutinį dešinį išskleidžiamą meniu.

Kaip pateikti naują įsakymą?
Yra keli būdai, kaip pateikti naują įsakymą:
Via the chart
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite diagramą
Spustelėkite „Sukurti naują įsakymą“

Atsiras langas „Naujas įsakymas“. Čia galite koreguoti norimos atidaryti pozicijos parametrus.

Pasinaudojant „Sukurti įsakymą“ mygtukais

Per įsakymų pavadinimus, esančius jūsų stebėjimo sąraše (kai įjungta vieno paspaudimo prekyba)

Kaip uždaryti poziciją „FxPro Edge“?
Jei norite uždaryti atidarytą poziciją rankiniu būdu, pirmiausia turite rasti įsakymą Pozicijos / Įsakymai skiltyje. Galite spustelėti mygtuką „Uždaryti įsakymą“ (jei įjungta vieno paspaudimo prekyba ) arba dukart spustelėti įsakymą ir uždaryti jį rodomame lange.

Jei nustatėte „stop-loss“ ar „take profit“ lygius, jūsų įsakymas bus uždarytas, kai rinkos kaina pasieks kurį nors iš jūsų nurodytų lygių.
Visos uždarytos pozicijos bus rodomos valdiklyje „Istorija“
Kaip „FxPro Edge“ pateikti atidėtą įsakymą (pending order)?
Atidėtas įsakymas - tai nurodymas atidaryti poziciją, kai instrumentas pasiekia tam tikrą iš anksto jūsų nustatytą kainą. Atidėtą įsakymą galite pateikti pagrindiniame „Įsakymas“ dialogo lange pasirinkdami „Limit“ arba „Stop“ skirtukus. Tada dialogo lange atidėtam įsakymui galėsite nustatyti ribinę kainą ir galiojimo datą / laiką.

Turėkite omenyje, kad jūsų nustatyti „Buy stops“ ir „ Sell limits“ turi viršyti dabartinę rinkos kainą, o „Sell stops“ ir „Buy limits“ turi būti žemiau dabartinės rinkos kainos.
Be to, galite iš karto pateikti atidėtą įsakymą dešiniuoju pelės klavišu spustelėję diagramą.

Kodėl, kai bandau esančiam įsakymui nustatyti SL / TP, mygtukas „Keisti poziciją“ neveikia?
Tai gali būti dėl to, kad „stop-loss“ ar „take profit“ lygį nustatėte per arti dabartinės kainos. Tai taip pat gali reikšti, kad nustatėte šiuos lygius netinkamoje dabartinės kainos pusėje.
Atkreipkite dėmesį, kad trumpų pozicijų atveju (pardavimo įsakymai) „stop-losses“ turi būti nustatyti didesni nei dabartinė rinkos kaina, o „take-profit“ lygis turi būti mažesnis už dabartinę rinkos kainą.
Jūs galite peržiūrėti minimalius kiekvienos platformos sustabdymo lygius prie simbolių specifikacijų: https://www.fxpro.com/trading/forex
Ar galiu „FxPro Edge“ pridėti individualius rodiklius arba EA?
„FxPro Edge“ šiuo metu nepalaiko pasirinktinių rodiklių ar EA. Tikimės, kad tai bus įmanoma ateityje.
Kaip galiu pridėti daugiau valdiklių savo darbo vietoje?
Kad pritaikytumėte savo darbo vietą, galite pridėti daugiau valdiklių spustelėdami šoninėje juostoje esantį mygtuką „+“. Valdiklius galima perkelti, pertvarkyti ir keisti jų dydį.

Ar galiu matyti, kaip man sekasi prekiauti?
Savo paskyros našumą galite peržiūrėti spustelėdami:
a) Viršutinę juostą
b) „Paskyros našumas“ piktogramą šoninėje juostoje

How to download trading platforms?
After you register and log into FxPro Direct, you will see the relevant platform links conveniently displayed on your 'Accounts' page, next to each account number. From there you can directly install desktop platforms, open webtrader, or install mobile apps.
Alternatively, from the main website, go to “All Tools” section and open the “Download Centre”.
Scroll down to see all the platforms available. Several types of terminals are provided: for the desktop, web version and mobile application.
Select your operating system and click “Download”. The platform upload will start automatically.
Run the setup program from your computer and follow the prompts by clicking “Next”.
After the installation is complete, you can log in with the specific account details that you received on your email after the trading account registration at FxPro Direct. Now your trading with FxPro can begin!
Watch video instruction

PREKYBA IR SANDORIŲ VYKDYMAS
Kas yra CFD?
„Contracts for Difference“ (CFD, sandoriai dėl kainų skirtumų) yra išvestiniai kontraktai, leidžiantys prekeiviams spekuliuoti besikeičiančia pagrindinės finansinės priemonės kaina, neturint nuosavybės teisės į susijusį instrumentą ar susijusių teisių. Sudarius kontraktą dėl kainų skirtumo, pirkėjas ir pardavėjas sutinka, kad pardavėjas, pasibaigus kontrakto galiojimui, sumokės pirkėjui skirtumą tarp bazinio instrumento kainos sudarius kontraktą ir to instrumento kainos, pasibaigus kontraktui. Jei skirtumas yra neigiamas, pirkėjas turi sumokėti skirtumą pardavėjui. Prekiaujant CFD, prekybininkai perka (ilga pozicija), kai prognozuoja kilimą, o parduoda (trumpa pozicija) - prognozuojant vertės sumažėjimą.
Kaip suprasti valiutų poras?
Forex Currencies are traded in pairs. Each currency is presented as a three letter abbreviation and is usually separated from the currency it is paired with a space, a point, or a slash. For instance, EUR/USD refers to the Euro US Dollar currency pair. The first currency in the pair is known as the base currency. The second currency in the pair is known as the quote or term currency. The value of the pair is defined by how much of the quote currency is required to purchase a single unit of the base currency. So if EUR/USD is currently trading at 1.31 then this means that $1.31 is required to purchase €1.
Kokius „spreads“ siūlote?
Visose savo platformose mes siūlome konkurencingus „floating spreads“. Naudojantis „MT4“ / „MT5“ paskyromis, jūs mokate „spread“ (skirtumas tarp pirkimo ir pardavimo kainos) tik tuomet, kai prekiaujate kokiu nors instrumentu. Nėra jokių komisinių.

Naudojant „cTrader“ paskyrą, „spreads“ yra daug mažesni (nuo 0 pagrindinėms „FX“ valiutų poroms), tačiau kiekvienam sandoriui yra taikomas komisinis mokestis. (35 $ už 1 mln. JAV dolerių).

Mes taip pat siūlome „MT4 Fixed Spread“ paskyrą, kurioje 7 pagrindinėms „FX“ poroms taikomi fiksuoti „spreads“.

Kodėl mano „pending order“ (atidėtas įsakymas) nebuvo įvykdytas?
Jūsų „pending order“ galėjo būti neįvykdytas dėl to, jog neturėjote pakankamai lėšų atidaryti poziciją, kai „pending order“ buvo aktyvuotas. Tokiu atveju „pending order“ atsiras jūsų paskyros istorijoje.
Taip pat jūsų „pending order“ galėjo būti neįvykdytas, nes iš anksto nurodyta kaina nebuvo pasiekta. Atkreipkite dėmesį, kad atidėtų „Sell“ įsakymų atveju pirkimo (bid) kaina turi pasiekti nurodytą lygį, o atidėtų „Buy“ įsakymų atveju - pardavimo (ask) kaina turi pasiekti nurodytą lygį.
Kokius komisinius turėsiu sumokėti už prekiavimą?
Naudojantis mūsų „MT4“ / „MT5“, „FxPro Markets“ ir „Spreadbetting“ paskyromis, mes netaikome jokių komisinių jokiems instrumentams. Turite susimokėti tik už „spread“, kuriam taikome nedidelę priemoką (mark-up) bei visus taikytinus „swap“ mokesčius.
„FX“ ir tauriaisiais metalais prekiaujant „cTrader“ platformoje, taikomas 35 JAV dolerių komisinis mokestis už kiekvieną milijoną JAV dolerių. Šis mokestis taikomas tiek atidarant poziciją, tiek ją uždarant (iš viso - 90 JAV dolerių). Tačiau „cTrader“ „spreads“ yra mažesni nei kitų tipų paskyrose.
Kokiais instrumentais siūlote prekiauti?
„FxPro“ siūlome prekiauti „Forex“, tauriaisiais metalais, ateities sandoriais, akcijomis, „spot“ indeksais, „spot energies“ ir kriptovaliutų CFD. Norėdami gauti daugiau informacijos apie kiekvieną aktyvą, apsilankykite mūsų puslapyje:

https://www.fxpro.com/
Ar siūlote kriptovaliutas?
We offer CFDs on a several different cryptocurrencies including Bitcoin, Ethereum, Litecoin, BitcoinCash, Ripple and many more.
You can see more details and trading conditions on the following link:
https://www.fxpro.com/trading/cryptocurrencies
Please note that Cryptocurrencies are not available to retail clients under FxPro UK Ltd.
Do you offer guaranteed stop loss?
A stop-loss order may serve as an additional risk minimisation strategy. However, the requested price of a stop-loss order is never guaranteed. This is because the price at which the stop-loss order is placed serves only as a ‘trigger point’. In the event that the price of the financial instrument being traded reaches the trigger price, your stop-loss order will be treated as a market order and executed at a Volume Weighted Average Price (‘VWAP’) as per the Order Execution Policy. As a result, a stop-loss order may be executed at a worse price. This applies to all 'stop' orders placed on any of our platforms.
Kiek kartų po kablelio nurodote kainas?
Visoms „FX“ valiutų poroms pridedame po vieną papildomą skaitmenį. Tai reiškia, kad paskutinis skaitmuo yra „point“ (taškas), o nuo antro iki paskutinio skaitmens – „Pip“ (punktas).
Kaip nurodymus vykdo „FxPro“?
Mes esame NDD brokeriai, siūlantys CFD sandorius 6 pagrindiniams aktyvams. „Market Execution“ siūlome daugumoje savo paskyrų tipų. Taip pat siūlome „Instant Execution“ paskyrą.

Mes patys susitvarkome su dideliu jūsų nurodymų srautu. Vidinis „residual exposure“ išlieka iki mūsų rinkos rizikos ribos, o „Excess exposure“ gali būti apdraustas išoriškai.

Daugiau apie nurodymų vykdymo modelį galite paskaityti žemiau esančiame puslapyje:

https://www.fxpro.com/pricing/model
Ar jūsų platformose įvyksta „slippage“ (praslydimai)?
„Slippage“ yra prekybos dalis ir įprastas reiškinys „Forex“ rinkoje. Tai įvyksta esant dideliam nepastovumui ar mažam likvidumui, taip pat po svarbių naujienų paskelbimo arba svarbių ekonominių duomenų išleidimo metu.

„FxPro“ imasi visų būtinų veiksmų, kad apsaugotų prekybininkus nuo rinkos nepastovumo. Mūsų klientai gali naudotis labai pažangia prekybos valdymo sistema, kuri sušvelnina neigiamo „slippage“ riziką ir garantuoja, kad įsakymai bus vykdomi geriausia įmanoma kaina.

Mes turime puikią „slippage“ statistiką, su kuria susipažinti galite čia:
https://www.fxpro.com/pricing/model
Ar siūlote mikro (0.01) lotus?
Taip, mikro lotais galima naudotis visose mūsų platformose su visais mūsų standartiniais paskyrų tipais.
Kokį svertą jūs siūlote?
The leverage available to you may differ depending upon your jurisdiction and the instrument/platform you are trading with.
Please follow the link below to find out more information in regards to leverage: https://www.fxpro.com/leverage-information
Kas yra „floating“ (plaukiojantys) „spreads“?
Plaukiojantys „spreads“ kinta visą dieną, priklausomai nuo rinkos svyravimo ir esamo likvidumo. Jie pateikia geriausias „bid“ ir „ask“ kainas, kurias galime užtikrinti iš savo likvidumo teikėjų.

Didžiausias „floating spreads“ privalumas yra tai, kad tuo metu, kai prekiaujate, gaunate geriausią dabartinę rinkos kainą, kuri dažnai gali būti mažesnė nei prekiaujant naudojantis fiksuotų „spreads“ paskyra. Kita vertus, „floating spreads“ gali labai išaugti prieš ir po svarbių naujienų paskelbimo, ir esant dideliems rinkos svyravimams.
Ar aš susidursiu su „requotes“ (perklausimai dėl kainos)?
„FxPro“ platformos „MT5“ ir „cTrader“ naudoja „Market Execution“, todėl čia nėra „requotes“.
Tačiau susidurti su „requotes“ galite „FxPro“ „MT4 Instant“ paskyrose, esant labai nepastovioms rinkos sąlygoms. Jūs galite išvengti „requotes“, lango „Įsakymas“ apačioje pažymėję „Standard Deviation“ (standartinis nuokrypis) langelį, kuris leis nustatyti punktų (pip) intervalą, kuriuo galėsite pasinaudoti, jei rinkos kaina nukryps nuo jūsų spustelėtos kainos.
Atkreipkite dėmesį, kad „requotes“ skirtas iššokantis langas yra išjungiamas, naudojantis „one-click“ prekybos funkcija. Gavę „requote“, išgirsite garsinį perspėjimą, jei tik bus įjungtas garsinis perspėjimas (Įrankiai > Parinktys > Įvykiai), o „requote“ bus nurodyta kliento terminalo žurnalo failuose.
Kas yra „stop out“ lygis?
Margin level (%) is displayed on the trading platform and is calculated as follows: Equity / Margin X 100.
FxPro offers Negative Balance Protection (subject to the FxPro Order Execution Policy) to ensure that clients cannot lose more than their overall investment.
The stop out level is 50% for all account types.
For cTrader accounts, Spotware’s 'Smart Stop Out' logic will be used.

Koks skirtumas tarp „stop“ ir „limit“ įsakymų?
Limit and stop orders are often confused with each other as both are pending orders that instruct a broker to open or close a position when an asset’s price reaches a certain level.
Buy limit orders instruct that a position is opened when the market price reaches a level lower than the current price. Sell limit orders instruct that a position is opened when the market price reaches a level that is higher than the current market price. Conversely, buy stop orders are entered above the current market price and sell stops are entered below the current price.
Bear in mind that pending Limit orders are executed with ‘Limit Execution’, meaning you will receive your requested price or better, whereas Stop orders are executed with ‘Market Execution’, meaning that the trade is executed at VWAP.
Ar mano EA / „cBot“ veiks, kai uždarysiu platformą?
Jei norite, kad jūsų EA prekiautų už jus, jūsų įrenginys turi veikti su atidarytu „MT4“ / „cTrader“ terminalu. Uždarius savo terminalą, jūsų EA / „cBots“ sustabdys prekybą.
Jūs galite prisijungti prie „FxPro“ VPS (virtualus privatus serveris), jei norite, kad jūsų EA / „cBots“ prekiautų visą parą, nepriklausomai nuo to, ar jūsų „MT4“ / „cTrader“ terminalas yra atidarytas ir, ar jūsų kompiuteris veikia.
Kaip apskaičiuojamas „swap“ (apsikeitimo sandoris)?
Swap is calculated by taking the difference between the respective interest rates in the currency pair being traded and adding FxPro's commission fee for rolling over the position to the next trading day. The result can either be positive or negative depending on the instrument.
Swap is calculated and charged once every weekday, however, to account for weekends, a triple charge will take place on Wednesday for FX & metals, and on Friday for other instruments.
Swap fee for FX= Pip value X swap value in points] / 10
Swap fee for Non-FX instruments= Lot size X Swap Value X Number of nights.
For Shares and Cryptos, the swap fee is displayed as an annual percentage. Therefore the calculation is slightly different.
Swap fee for Shares= No.Of Nights X No.Of Shares X Share Last Price X Annual Percentage charge / 360
Swap fee for Cryptos= number of coins x Crypto last price x Annual Percentage charge / 360
We have a useful Swap calculator you can use to estimate the Swap incurred on trades: https://www.fxpro.com/trading-tools/calculators/swap

Examples: If you buy 100 (hundred) shares of Apple Inc (AAPL.O) at the price of $140 and hold them for one night at an annual rate of -2.8597 %, the charge will be -$1.11.
If you are short 2.0 lots (200k) of EURUSD for 2 nights, and the swap fee in points is -0.5739 then the swap charge will be -$2.29 ($20 pip value X -0.5739 X 2 nights /10 )

What is leverage?
Leverage affects the funds required to place a position, multiplying your buying power, allowing you to open a position larger than your deposit. Leverage requires you to post collateral with us in the form of margin and the higher the leverage the less the required margin to open a position of equivalent value or for the same initial margin you can open much larger positions.

Initial margin Leverage Buying Power (units)

$1,000 1:1 $1,000

$1,000 1:10 $10,000

$1,000 1:33 $33,000

Leverage can be expressed either as a Ratio, or in a % format. Both are displayed on our website for easy understanding.

For example, saying you have leverage 1:20 is the same as saying you are required to have a margin that is only 5% of the overall value of the trade.

Excessive use of leverage can of course be very risky because it can magnifies your P&Land this can lead to large losses which can lead to stop out, the automatic closing of your position. This is because your collateral available to sustain potential losses and not fall below the ‘maintenance margin’ required so that your position is not liquidated, is much less as a % of the position when using higher leverage.

Also note that higher leverage increases the effect of spread and Swap fees as a % on your invested capital. For example if the spread on an instrument as a % is 0.1% and you open a trade with 20 times leverage the spread cost as a % on your deposited margin will be 2%.

Example:

With leverage 1:5 you would need to deposit EUR 20,000 to open 1 lot of EURUSD (100,000) , while at leverage 1:30 you could open the same trade with only EUR 3,333.

Please refer to the margin calculator, https://www.fxpro.com/trading-tools/calculators/all-in-one. Here you can test how much of your margin will be needed to open a trade at different leverages and with different lot sizes
What is VWAP?
VWAP stands for ‘Volume Weighted Average Price’ and applies to market execution orders

If the requested volume is not available all at the same price, the order will automatically execute the maximum volume at the best available price, and then the remaining volume at the next best price and so forth. An average of all these prices is then taken, which is the price the order will execute at (the VWAP).

All stop orders, once triggered, are subject to ‘Market Execution’ which means that FxPro will automatically aggregate all available liquidity at the best possible prices and fill your stop orders at first available VWAP. The VWAP price may be on, above, or below your requested price.

Please see the relevant section of our Order Execution policy: Market Execution Order Market order is the intention to either buy or sell at the current market price, subject to the liquidity available. In the event, there is not enough liquidity at the top of the book to fill a Client’s market order, the system will automatically aggregate the volume received from third party liquidity/ price provider(s) and execute the market order at the ‘Volume-Weighted Average Price’ (‘VWAP’), subject to the liquidity available at the time of the execution.

Example:

The image above shows a snapshot of the Depth of Market for EURUSD.

The right hand side shows ASK prices (price at which you buy)

The left hand side shows BID prices (price at which you sell)

Each tier displays the volume available at each price tier. For example, a trade of 2.50 lots or lower, would receive the top of the book price (the first row of prices). And for trade size above this, the overall price would be calculated according to the price tiers and volumes available at each.

For example, lets say we want to Sell 8 lots (800k units of EUR). The order will be executed as follows:

250,000 * 1.16520 = 291,300

500,000 * 1.16519 = 582,595

50,000 * 1.16518 = 58,259

You then add up all the tiers = 932,154 and divide by your trade size in units
932,154 / 800,000 = 1.16519 (rounded to 5 decimal places)
What is a market order?
A ‘Market Order’ applies to the MT4 Market, cTrader, MT5 & FxPro platforms and dictates that you want to enter the market at the current market price, no matter what that may be. Market Orders are filled at VWAP (Volume Weighted Average Price), meaning that you may receive a price above, below or on the price you saw when you executed the order.

Market Execution is also applied to all ‘Stop’ orders across all of our platforms. (Stop losses, Stop outs & pending stop orders).

Because different LPs will have different prices and available liquidity, the available volume is tiered and large orders may be executed at a non-‘top of the book’ price. Top of the book means the best Bid / Ask prices are streamed in the platform. The Market Depth however is much more complex than this and Market Execution accounts for this. Please refer to our ‘What is VWAP?’ question for further information.
What is a Stop Loss order?
A ‘Stop Loss’ order is used to limit losses, or potentially to take a profit after a loss.

It can be attached to an order at the time of opening, or you can modify a position and add a stop loss at a later time. It can also be attached to a Pending Order.

A Stop Loss must be placed below the current market price on Buy positions, and above the current market price on Sell positions.

All Stop orders, which include Stop Losses, are executed with ‘Market Execution’, which means that once the order is triggered, it is filled at the current market price at that time (VWAP).

The VWAP can be on, above or below the requested price.

This means that especially during times of high volatility, you may receive a much different price than your specified stop level, which is referred to as ‘Negative Slippage’.
What is a Take Profit order?

A ‘Take Profit’ order is used to lock in profits at a specified price, or potentially to limit further losses after a substantial gain.

It can be attached to an order at the time of opening, or you can modify a position and add a take profit at a later time. It can also be attached to a Pending Order.

A Take Profit must be placed above the current market price on Buy positions, and below the current market price on Sell positions.

All ‘Limit’ orders, which includes Take Profit, are executed with ‘Limit Execution’, which means that you will receive your requested price or better. At the time your Take profit is triggered, if a price exists in the market which is in your favour, FxPro will fill you at the better price.

It is not possible therefore, to receive a worse price on a ‘Limit’ order such as Take Profit.

Take profits on long positions will be triggered for execution once the ‘BID’ price reaches your take profit level. Take profits on short positions will be triggered for execution once the ‘ASK’ price reaches your take profit level.
What is a Stop Out?
A ‘Stop Out’ is a triggering of a forced automatic closing of a trader's positions in case that person's trading account equity falls below a certain threshold.

Margin level is displayed on the platform as a % anytime you have open positions, and is calculated as: Equity / Initial Margin *100

Equity means the balance + unrealised P&L in each trading account and does not include any balance in your FxPro Wallet.

Example:

The Stop Out level is 50%, depending on your jurisdiction. This means that once your Equity falls to a value equal to 50% of your initial margin, stop out(s) will begin to occur.

So, with an initial deposit of $1000, and an initial margin of $100, you are left with a Free Margin of $900. If losses reach $900, you will have 0 Free Margin remaining, and your margin level % at this time would be 100% (100 equity / 100 Initial margin = 100%). If losses continue and eventually reach $950, the 50% Stop out would be triggered. (50 equity / 100 used margin = 50%)

Now that we have explained how the stop out is applied, let’s see an example at which price you would be stopped out.

You open a Buy position of 100 barrels of Brent Oil (0.1 lot) at a price of $55 per barrel. This position is using a leverage of 10 times (1:10) and you started with $600 in your account.

Initial margin is 1/10= 10% of the exposure. The exposure, in this case, is 100 barrels times 55= $5,500. So, your initial margin is 550, leaving $50 free margin.

The price starts to fall, and we want to find out at what price Equity will be equal to 50% of initial margin. To do this, we need to calculate the price at which our loss will be 50% of 550 = 275, plus the free margin because as we explained in previous example above, losses are first used against free margin. So, the total loss would be 325 or 3.25 per barrel since our position is 100 barrels. When the price drops by 3.25 and reaches (50-3.25) $46.75, that is the BID price, you will be stopped out.

Stop Outs help to prevent trading accounts from falling into a negative balance, however, in very volatile markets, or during market gaps, it is not always possible to fill orders at a specific level and there might be significant slippage when Stop out orders are executed.
How can I show the ASK price on the platform?
As default, price charts are built using the BID price, however, it is the ASK price (the higher price) at which Sell order closures are triggered or buy positions are opened.

You can add the current ask price to the chart on all our platforms if it is not already shown as default.

On MT4 and MT5 go to Charts >Properties and tick the box to ‘Show Ask line’.

On cTrader, right click in the chart and go to ‘Viewing Options’ and tick the ‘Ask Price line’ option.

On the FxPro App, the Ask price appears as default
What is slippage?
Slippage refers to instances where the executed price differs from your requested price. I.e. the price ‘slipped’.

Slippage occurs when your Market Order is triggered and filled at a price different to that which you have requested. The difference may only be minimal, or it could be significant. Price Gaps and increased volatility can result in substantial slippage in some cases.

This is a normal market practice and a regular feature of the foreign exchange markets under conditions such as illiquidity and volatility due to news announcements, economic events and market openings. The slippage can be positive or negative. Slippage can also occur when larger orders are partly executed at tier 2 or even Tier 3 prices (see question What is VWAP).

Although we are not required to do so, we publish our Execution Statistics every year on our website: https://www.fxpro.com/pricing/model

Example:

You have a long (buy) position of 1000 barrels (1lot) of WTI prior to market closing at price $50.00, and you set a take profit at price $50.50 and a stop loss order at $49.5.

However, due to significant news reports over the weekend, at the market opening on Monday, WTI opens with an upward gap at price $51.

Therefore, your take profit order will be triggered once the market reopens (as the price has moved above your take profit level), at the price of $51.00, and will be executed at this price or better.

This is how market gaps and slippage may cause more profit or loss than anticipated and why stop orders such as ‘stop losses’ are never guaranteed to be executed at your requested price.
What is Spread?
The difference between the Bid and Ask prices is the ‘Spread’, which is what you pay to the broker in return for placing the order through them.

Therefore, you will notice that trades start in a minus figure, as you need to cover the spread before you begin make profit.

Let’s demonstrate this using an example. You buy 1 lot of EURUSD at $1.0700 the bid and ask prices were $1.0698 and $1.0700. When you buy, you get the Ask price. The price moves in your favour by 5 pips making the new Bid and Ask prices $1.0703 and $1.0705. You close the trade by selling at the new Bid price of $1.0703, making 3 pips profit which equals $30.

The reason that in this example your profit is less by $20, is due to the fact that you have been charged a 2pips spread.

Let’s take another example using GOLD, which is denominated in USD. You decide to Sell (short) 100oz (1 lot) when the bid and ask prices were 1600.50 and 1601.00. As this is a sell position, it is opened at the Bid price of 1600.50. The price then moves down in your favour by 0.50, making the new bid and ask prices 1600.00 and 1600.50. You close the trade by buying at the new Ask price of 1600.50.

In this case, even though the price moved in your direction, you were charged the spread and your order was opened and closed at the exact same price (1600.50), meaning that your Profit or Loss is equal to 0.

Spreads are typically floating and fluctuate depending on liquidity and volatility. Volatility is affected by Liquidity and vice-versa.
What do I do if I have a question or enquiry regarding one of my trades?
If you would like to check any orders, please send an email to [email protected] from your registered email address with your account number and the order number of the trade, and we will check your enquiry and get back to you as soon as possible.

You can find the order number in your trade account tab or history tab.
Why has my pending order been executed or Stop loss/take profit triggered when the price has not reached the specified price?
Bear in mind that Buy positions are opened at the Ask price (and closed at the Bid price), whereas Sell positions are opened at the Bid price (and closed at the Ask price).

Therefore, stop losses, take profits and pending orders need to be triggered by the Bid or Ask price displayed on the price chart before being executed.

The Ask price is always higher than the Bid price as it includes the FxPro spread. Therefore, you need to take into account the spread at the time the order was triggered.

For example, if you opened a sell trade on EURUSD at 1.15700 and placed a stop loss of 1.15750, it means your stop loss will be triggered when the Ask price reaches 1.15750. So, if the spread at the time is 1.5ips, you may see your order closed when the price in the chart is only at 1.12735.

The price charts display BID prices by default. If you cannot see the current ASK price in your platform, please refer to our FAQ: How can I show the ASK price on the platform?
What is liquidity?
Liquidity, in simple terms is the ability to trade (buy and sell) an instrument and is considered good when there are many market participants interested in Buying and Selling the instrument at any volume. The easier it is to sell or buy the instrument at any given volume, the better the liquidity.

The more liquid an instrument, the tighter the spread usually, as the market participants compete to get the best prices. When there is low liquidity, the pricing is generally more erratic, and the spreads may be higher due to lower demand for the instrument.
What is Swap (rollover)?
Since every currency trade involves borrowing one currency to buy another, interest rollover charges are part of forex trading.

Interest is paid on the currency that is borrowed, and earned on the one that is bought. Swap may be positive or negative and applies whenever you leave a trade open overnight.

If you are buying a currency with a higher interest rate than the one you are borrowing, then the net interest rate differential will be positive and you will earn funds as a result. Conversely, if the interest rate differential is negative then you will be charged.

Swap also applies to non-FX instruments, due to the fact that all instruments are traded in particular currency which incurs an interest rate.

On the platforms, ’swap’ is automatically converted into the balance currency. The Operation is conducted at midnight server time (10pm UK time) and will only be charged/gained if you have an open trade at this time.

the swap is calculated and charged once every weekday, however, to account for weekends, a triple charge will take place on Wednesday for FX & metals, and on Friday for other instruments. FxPro Swap rates are in line with the Banks and are reviewed and updated on a weekly basis by the Execution department.

The up-to-date swap lists can be viewed at any time on our website in the instrument specifications or via the trading terminals.

Initial margin	Leverage	Buying Power (units)
$1,000	1:1	$1,000
$1,000	1:10	$10,000
$1,000	1:33	$33,000

APSKAITA IR SAUGYKLA
Koks yra rekomenduojamas minimalus indėlis?
Rekomenduojamas minimalus pradinis įnašas yra 1000 USD. Tačiau kiekvieną kartą galite įnešti mažiausiai 100 USD.
Kaip galiu gauti jūsų banko duomenis?
Log in to FxPro Direct, select 'Deposit', choose Bank Wire method and fill out the required information.
The relevant banking details will appear on the screen for you to use to make a transfer to us, or follow the onscreen instructions for local banking methods.
Ar įmanoma prarasti daugiau pinigų nei buvo įmokėta?
FxPro offers Negative Balance Protection (NBP) for all clients, regardless of their categorisation & jurisdiction, thereby ensuring that you cannot lose more than your total deposits.
For more details please refer to our ‘Order Execution Policy’.
FxPro also provides a stop out level, which will cause trades to be closed when a certain margin level % is reached. The stop-out level will depend on the account type and jurisdiction under which you are registered.
How do you keep Clients funds safe?
„FxPro“ labai rimtai vertina klientų lėšų saugumą. Dėl šios priežasties visos klientų lėšos yra visiškai atskirtos nuo bendrovės nuosavų lėšų ir laikomos atskirose banko sąskaitose pagrindiniuose Europos bankuose. Tai užtikrina, kad kliento lėšos negali būti panaudojamos jokiam kitam tikslui.
Be to, „FxPro UK Limited“ yra Finansinių paslaugų kompensavimo schemos (FSCS) narė, o „FxPro Financial Services Limited“ yra Investuotojų kompensavimo fondo (ICF) narė.
Kokiais būdais galiu persivesti lėšų į savo „FxPro“ sąskaitą?
We offer a wide range of payment methods, all with 0 fees from FxPro. These include Bank Wire transfers, Credit/Debit cards, PayPal, Neteller, Skrill, and many more local options tailored to your country and jurisdiction.
You can check all available payment methods and based on your location directly in your login area or via this link:
https://www.fxpro.com/pricing/deposit-methods
Please note that you must withdraw via the same method used to fund your account.
Kas yra „FxPro“ piniginė?
„FxPro“ piniginė yra asmeninė rizikos valdymo priemonė, kuri veikia kaip centrinė sąskaita, iš kurios galite pervesti pinigų į visas kitas savo prekybos sąskaitas vos keliais pelės paspaudimais. Pinigų įnešimas į savo „FxPro“ piniginę yra pranašesnis už tiesioginį pinigų persivedimą į savo sąskaitą, nes jūsų lėšos yra visiškai apsaugotos nuo bet kokių atvirų pozicijų, kurias galite turėti savo prekybos sąskaitoje.
Kaip įnešti pinigų į „FxPro“ piniginę?
Pervesti pinigai automatiškai priskiriami jūsų „FxPro“ piniginei. Jūs galite bet kada pervesti bet kokią pinigų sumą tarp savo „FxPro“ piniginės ir savo prekybos sąskaitų. Prisijunkite prie savo „FxPro Direct“, pasirinkite „Persivesti lėšas“ arba „Piniginė“ ir galiausiai - savo pageidaujamą mokėjimo metodą.

Daugiau informacijos apie mūsų siūlomus mokėjimo metodus rasite paspaudę šią nuorodą:
https://www.fxpro.com/pricing/deposit-methods
Kaip išsiimti pinigus iš savo „FxPro“ piniginės?
Log in to your FxPro Direct and select 'Withdraw’ or 'Wallet'.
Please note that in order for the withdrawal to be successful, you should transfer your funds to your FxPro Wallet.
Kindly note that you must follow our withdrawal policy which instructs that clients must withdraw via the same method used to deposit, unless that method has been fully refunded or refund limits have expired. In this case, you may use bank wire method, or another method previously used to fund (as long as it can accept payments) to withdraw profits.
Kokios yra „FxPro“ valiutos?
We offer Wallet currencies in EUR, USD, GBP, CHF, JPY, PLN, AUD and ZAR. Additionally, we also offer NGN, VND, THB, MYR and IDR. (Depending on your jurisdiction)
The currency of your FxPro Wallet should be in the same currency of your deposits and withdrawals in order to avoid conversion fees. Any transfers from your FxPro Wallet to your trading accounts in a different currency will be converted as per the platform rates.
Kaip persivesti pinigų iš savo „FxPro“ piniginės į savo prekybinę sąskaitą?
You can instantly transfer funds between your FxPro Wallet and your trading accounts by logging in to your FxPro Direct and selecting 'Transfer'
Select your Wallet as the source account and the target trading account and enter the amount you wish to transfer.
If your trading account is in a different currency to your FxPro Wallet, a pop-up box will appear with a live conversion rate.
Ar galiu pakeisti savo „FxPro“ piniginės valiutą?
Norint išvengti galimų konversijos mokesčių, pageidautina, kad jūsų „FxPro“ piniginė būtų ta pačia valiuta, kokia atliekate pinigų įnešimą ir išsiėmimą.

Jei per klaidą savo „FxPro“ piniginę atidarėte klaidinga valiuta, susisiekite su mūsų aptarnavimo skyriumi [email protected], kad klaida būtų ištaisyta.
Kokius konversijų koeficientus naudojate?
„FxPro“ klientai naudojasi vienais konkurencingiausių valiutų keitimo kursų rinkoje.
Iš išorinio finansavimo šaltinio įnešamos lėšos (pvz.: iš jūsų kredito kortelės į jūsų piniginę kita valiuta) ir į išorinį finansavimo šaltinį persivedamos lėšos (pvz.: iš jūsų piniginės į jūsų kredito kortelę kita valiuta) bus konvertuojamos pagal dienos banko normą.

Lėšų pervedimams iš savo „FxPro“ piniginės į savo prekybos sąskaitą skirtinga valiuta (ir atvirkščiai) bus taikomas tas konversijos koeficientas, kuris bus parodomas iššokančiame lange jums spustelėjus patvirtinimo mygtuką.
Kiek laiko trunka banko pavedimai ir kokie mokesčiai?
For international bank wire deposits, please allow **3-5 business days** for funds to reflect in your FxPro Wallet. FxPro and our receiving bank do not charge any fees for bank wire deposits; however, other banks involved in the process, such as sending or intermediary banks, may apply their own fees.

We also offer **local banking options** for many countries, providing faster and more efficient processing times. For example:
- **GBP Transfers (UK)**: Usually reflect **within the same business day**, with no fees from FxPro or our receiving bank. - **SEPA Transfers (EU)**: Typically reflect **within the same business day**, with minimal fees (usually just a few euros). - **Other Local Banking Methods**: Availability depends on your country, and these are generally also very fast.
You can view all available deposit methods and processing times specific to your country and jurisdiction by logging into your FxPro account.
Kaip aš galiu išsiimti lėšas, jei kortelė, kurią naudojau lėšų pervedimui, buvo atšaukta, ar pasibaigė jos galiojimas?
Atšaukus kortelę, paprastai mažiausiai 6 mėnesius bankai privalo leisti atlikti nedidelius sandorius, įskaitant pinigų susigrąžinimą. Todėl turėtumėte persivesti lėšas į kortelę, kurią naudojote lėšų įnešimui, net jei ta kortelė buvo atšaukta. Jūs gausite šias lėšas į savo naują kortelę, kuri, kaip ir jūsų ankstesnė kortelė, yra susieta su ta pačia banko sąskaita.

Jei su kortele susieta banko sąskaita yra visiškai uždaryta, turėsite atsiųsti sąskaitos uždarymo įrodymą mūsų apskaitos skyriui [email protected]
Can I transfer funds between my FxPro Wallet and trading accounts during the weekend?
Yes, as long as the specific trading account you are transferring from does not have any open positions.
If you have an open trade during the weekend, you will be unable to transfer funds from it to your Wallet until the market reopens.
Weekend hours begin on Friday at market closure (22:00 UK time) until Sunday, at market opening (22:00 UK time).
Kaip galiu išsiimti pinigus naudojant banko pervedimą?
Prisijunkite prie savo „FxPro Direct“, pasirinkite „Persivesti lėšas“ arba „Piniginė“, ir pasirinkite „Bank Wire“ (banko pervedimas). Turėkite omenyje, kad mes galime reikalauti banko išrašo, kaip įrodymo, kad jūs tikrai esate banko sąskaitos savininkas.

Maloniai informuojame, kad norint pasinaudoti banko pervedimu, jūs pirmiausia turėtumėte grąžinti visus savo per pastaruosius 6 mėnesius kredito kortele, „PayPal“ ir „Skrill“ įneštus indėlius.
Kiek laiko turėčiau laukti, kol persivestos lėšos pasieks mano banko sąskaitą?
Mūsų klientų apskaitos skyrius pinigų išėmimo užklausas apdoroja per 1 darbo dieną. Tačiau laikas, per kurį pervedamos lėšos, skirsis, priklausomai nuo jūsų pasirinkto mokėjimo metodo.

Tarptautiniai banko pervedimai trunka 3-5 darbo dienas.

SEPA ir vietiniai bankiniai pervedimai gali užtrukti iki 2 darbo dienų.

Pinigų persivedimas naudojantis kortele gali užtrukti 5-7 darbo dienas

Naudojant visus kitus mokėjimo metodus, pinigų persivedimas paprastai trunka 1 darbo dieną.
Kiek laiko trunka pinigų išsiėmimo užklausos apdorojimas?
Pinigų išėmimas darbo valandomis paprastai atliekamas per kelias valandas. Jei pinigų išėmimo prašymas gaunamas ne darbo valandomis, jis bus apdorotas kitą darbo dieną.

Atkreipkite dėmesį, kad nors pinigų įnešimas kortele apdorojamas iš karto, tai nereiškia, kad lėšos iš karto atsiduria banko sąskaitoje, nes banko kliringas paprastai trunka keletą dienų. Tačiau mes iš karto įskaitome jūsų lėšas, kad galėtumėte iš karto prekiauti ir apsaugoti savo atviras pozicijas. Pinigų išėmimo procedūra trunka ilgiau nei pinigų įnešimas.
Per kiek laiko mano lėšos bus pervestos į mano „FxPro“ sąskaitą?
We usually process deposits **within 10 minutes** of receiving them, ensuring your funds are available as quickly as possible. For SEPA and other local banking transfers, deposits typically reflect **within the same business day**, while all other payment methods are also processed in approximately **10 minutes**.

If you wish to check the status of any pending transaction, feel free to contact our **24/5 support team**, who are always ready to assist you.

You can choose to send your deposit to your FxPro Wallet or directly to a trading account of your choice. Please note that all transactions are placed via the Wallet, so **currency conversions may apply** when transferring directly to a trading account in a different currency from your Wallet.
Kurį metodą turėčiau naudoti pinigų išsiėmimui?
It is our policy that any recent card deposits should be withdrawn to the card in question first, before refunding to any other method, even if other methods were used for funding. Kindly note that after refunding any cards, PayPal and Skrill deposits should also be refunded. Once all deposits from the above-mentioned payment methods are fully refunded, you will then be able to withdraw via bank wire or another method previously used to fund. (Provided that it can receive payments) The methods that remain to be refunded will be clearly displayed to you in FxPro Direct.
Ar imate mokestį už lėšų įnešimą ir išsiėmimą?
FxPro does not charge any fees/commission on deposits/withdrawals, however, you may be subject to fees from other payment providers involved in the transaction, particularly with banks.
Please note that for e-wallets, there may be a fee for withdrawals but only if you have not traded.
You can see more details on our funding page: https://www.fxpro.com/pricing/deposit-methods
Kokias valiutas galiu naudoti savo „FxPro“ sąskaitos finansavimui?
„FxPro UK Limited“ klientai gali pervesti depozitą: USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY ir PLN.

„FxPro Financial Services Limited“ klientai: USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN ir ZAR. Taip pat galima depozitą pervesti RUB, tačiau rubliais (RUB) pervestos lėšos gavimo metu bus konvertuojamos į kliento „FxPro“ piniginės (saugyklos) valiutą.

„FxPro Global Markets Limited“ klientas gali pervesti depozitą: USD, EUR, GBP, CHF, AUD, PLN, ZAR ir JPY. Taip pat galima depozitą pervesti RUB, tačiau rubliais (RUB) pervestos lėšos gavimo metu bus konvertuojamos į kliento „FxPro“ piniginės (saugyklos) valiutą.

„FxPro Global Markets MENA Limited“ klientai gali pervesti depozitą: USD, GBP ir EUR. Taip pat galima depozitą pervesti AED, tačiau AED pervestos lėšos gavimo metu bus konvertuojamos į kliento „FxPro“ piniginės valiutą.

Atkreipkite dėmesį: jei iš savo „FxPro“ piniginės persivesite lėšas kita valiuta, lėšos bus konvertuotos į jūsų piniginės valiutą naudojant operacijos metu galiojantį valiutos keitimo kursą. Dėl šios priežasties rekomenduojame atidaryti savo „FxPro“ piniginę ta pačia valiuta, kokia naudojatės pervesdami depozitą ir išsiimdami pinigus.
Kokias kredito / debeto korteles priimate?
We accept Credit/Debit cards including Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro International and Maestro UK.
Ką turėčiau daryti, jei negavau savo persivestų lėšų?
Jei lėšas persivedėte naudodami banko pervedimą ir jų negavote per 5 darbo dienas, susisiekite su mūsų klientų apskaitos skyriumi adresu [email protected], o mes jums pateiksite „Swift“ kopiją.
Jei lėšas persivedėte naudodami kredito / debeto kortelę ir jų negavote per 10 darbo dienų, susisiekite su mūsų klientų apskaitos skyriumi adresu [email protected]. Mes jums pateiksime „ARN“ numerį.
Kodėl mano kredito / debeto kortele pervestas depozitas buvo atmestas?
Yra keletas priežasčių, dėl kurių jūsų kredito / debeto kortelė galėjo būti atmesta. Jūs galėjote viršyti savo kasdienių operacijų limitą arba savo kortelės leidžiamą kredito / debeto sumą. Taip pat galėjote įvesti neteisingą kortelės numerį, galiojimo pabaigos datą arba CVV kodą. Todėl turėtumėte patikrinti, ar šie duomenys yra teisingi. Taip pat įsitikinkite, ar jūsų kortelė galioja ir, ar nesibaigė jos galiojimo laikas. Galiausiai, išsiaiškinkite su kortelės išdavėju, ar jūsų kortelei leidžiama atlikti internetinius sandorius ir, ar nėra įdiegta jokių apsaugos sistemų, kurios mums neleidžia į ją pervesti pinigus.Find more information
How to fund your account
Sign in to FxPro Direct with your email and password.
Open the “Wallet” section and click the “Deposit” button.
Now you can choose from a selection of convenient payment methods. All the deposits and withdrawals are processed with no commissions from the FxPro side.
Choose the method and specify the amount you want to deposit. Then fill out payment details and follow the prompts on screen to confirm the payment.
Once approved, the deposited amount will appear in your FxPro Wallet balance, or the trading account specified, and will be displayed in your Transaction History.
You can now transfer funds to an account and begin trading!
Watch video instruction

FXPRO DIRECT
Kas yra „FxPro Direct“ ir kaip galiu prisijungti?
FxPro Direct is your online account management page.

Click on the 'Log In' option on the top right of the website. You can log in with your registered email address and password.
Your FxPro Direct allows you to create new accounts, edit existing ones, fund your accounts and download trading platforms. You may also edit your mailing options or subscriptions.

The ‘Tools’ tab in FxPro Direct gives you access to various services we offer, including the FxPro Dashboard, Economic Calendar, Calculators and FxPro Squawk. These tools can be accessed by all users, including those who are still practising on demo accounts.
Kaip iš naujo nustatyti „FxPro Direct“ slaptažodį?
Norėdami iš naujo nustatyti savo „FxPro Direct“ slaptažodį, prisijungimo laukelio apačioje spauskite „Atstatyti slaptažodį“. Įveskite savo registruotą el. pašto adresą ir pateikite užklausą. Netrukus gausite nuorodą pateiktu el. pašto adresu. Paspaudus šią nuorodą, būsite nukreipti į puslapį, kur galėsite įvesti naują savo paskyros slaptažodį.
Kaip įkelti dokumentus?
Jei norite įkelti dokumentus naudojant „FxPro Direct“, spustelėkite „Mano profilis“ ir pasirinkite „Įkelti dokumentus“. Spustelėkite „Naršyti“, kad atidarytumėte naują langą, suraskite ir pasirinkite dokumentą, kurį norite įkelti, tada spustelėkite „Atidaryti“.

Gausite pranešimą apie vykdomą įkėlimą, taip pat pranešimą, patvirtinantį, kad dokumentai buvo sėkmingai įkelti.

Kai jūsų dokumentai bus įkelti, mūsų aptarnavimo skyrius peržiūrės juos tokia tvarka, kokia jie buvo gauti.
Kaip redaguoti profilio informaciją?
To change any of your personal details, please send an email to [email protected]. Bear in mind that for security reasons, we will require an updated proof of residence to be uploaded via FxPro direct for a change in address and a phone verification for a change of email.
Kaip galiu iš naujo nustatyti savo prekybos platformos slaptažodį?
Please log into 'FxPro Direct' and click on Accounts. Next to account number you will see the icon to 'Reset Password'. Once you click on it, system will automatically send email containing a new temporary password.
For cTrader accounts, you can reset the password for your cTID from here: https://id.ctrader.com/reset
Kaip galėčiau atnaujinti savo paskyrą?
Please note that live accounts are disabled after 3 months of inactivity, but you may, however, reactivate them by emailing [email protected] with your request. Unfortunately, demo accounts cannot be reactivated, but you may open additional ones via FxPro Direct.
In order to request reactivation, please send an email to [email protected] or contact us on Live Chat.
Kaip pakeisti savo prekybos paskyros svertą?
Log in to FxPro Direct, go to ‘My Accounts’, click on the Pencil icon next to your account number and select ‘Change Leverage’ from the drop-down menu.
Please note that in order for the leverage of your trading account to be changed, all open positions must be closed.
Note: The maximum leverage available to you may vary depending upon your jurisdiction.
Kaip pridėti daugiau lėšų prie demo paskyros?
Log in to your FxPro Direct, go to ‘My Accounts’, click on the demo account heading, and select 'Add Funds'. Please select the desired amount (500 – 500,000) and your demo account balance will be instantly updated on your trading platform.
Kur galiu pamatyti savo sandorių istoriją?
Log into your FxPro Direct, and you will see your transaction history under the 'Wallet' tab. There is also a filter and an option to 'Export' the transactions.

FxPro App
What is the FxPro App?
The FxPro App is a personal mobile account management space that allows for trading via the app using any FxPro Metatrader 4 or 5 account type. In 2024, we earned a 5* rating from the Investors Chronicle and Financial Times award for our app and its unique features.

You can create new accounts, complete the verification process, change passwords, top-up accounts with multiple funding options, withdraw funds etc.

The app features detailed charting features provided by TradingView, along with analysis tools and customisation.

Market analytics also keep traders up to date on major news with an integrated Economic calendar with alerts, plus real-time push notifications on increased volatility and major market moves.

If you have any questions, please get in touch with our 24/5 award-winning support team directly from within the app.

How many trading accounts can I open in the FxPro App?
You can create up to five live trading accounts with different settings in the FxPro App. They can be in different currencies and on various platforms.
Simply select one of the available trading platforms (MT4, MT5, cTrader or the integrated FxPro platform) and choose the preferred leverage and account currency. You can also transfer funds between the accounts using your FxPro Wallet.
For newcomers, FxPro provides comprehensive instructions on how to install the MT4, MT5 and cTrader applications with direct links to AppStore and Google Play.
The number of demo accounts is unlimited. Please note, that if you need additional accounts, you can open them through FxPro Direct Web or by contacting our Customer Service Team.
How can I register on the FxPro App?
If you already have a registered account with FxPro Direct Web, you can download our application for free from Google Play or AppStore and log in with the same details that you use for FxPro Direct Web.
If you have started registering with FxPro Direct Web but haven’t finished, you can continue your registration from where you left off in the FxPro App.
If you haven’t registered an account at FxPro yet, you can download our application for free and go through the registration steps:
STEP 1. Download the FxPro Application from Google Play Market or AppStore. Open it and proceed to “Sign in with email.” Select your country of residence, name, surname, and email. Then create your password.
STEP 2. You then have the option to generate a short passcode to log in. Please note that the passcode will only be valid on the current device you’re using when you log in to the app. For FxPro Web, you should continue to use your log in details that you registered with.
Your FxPro Direct profile is now ready. However, to unlock all the app features, create trading accounts, trade on the integrated platform, and fund your accounts, you have to complete the full registration. This will involve answering a series of questions about your trading experience and uploading digital copies of the required documents (passport/ID card, proof of residence - a Utility bill or bank statement issued in the last 6 months) to verify your profile.
Once your profile is fully verified, you can start trading with FxPro!
Please note that you can also access the Metatrader 4 or 5 platform directly with your account number and password that you received by email.
Please note that the jurisdiction under which your FxPro account will be opened depends on the country of residence. FxPro does not offer Contracts for Difference to residents of certain jurisdictions including the USA, Iran and Canada.
What payment methods are available on the FxPro App?
At the core of the app lies the FxPro Wallet, which keeps your funds from participating in the trading process and safe from market risks. Funds can be transferred in the “Top Up” section of the App.
You can see more information about the specific funding methods available here: https://www.fxpro.com/pricing/deposit-methods
Can I fund my FxPro Wallet using the App?
To start trading with FxPro, you need to top up your FxPro Wallet and then transfer funds to the desired trading account. To do that first open the FxPro App and tap “Top Up” in the toolbar. Tap “Fund Your Account”. Please note that if you haven't verified your account yet, you need to do so before depositing the funds.
The funds will then be credited to your FxPro Wallet balance. You can then transfer the necessary amount (or part of it) to a specific trading account.
NB: The FxPro Wallet balance does not participate in trading processes and is secured from market fluctuations. You can also top up a trading account directly. Select it from the list, or create a new one, if necessary.
Tap the “Fund now” button and select any of the available payment methods.
Select the FxPro Wallet, currency, payment method and indicate the amount. During this transaction, the deposit currency will be converted into the currency of your account.
You will receive a “Successful transaction” email from FxPro’s accounting department with the confirmation of your transfer.
All transactions can be viewed as ‘completed operations’ in the Transaction History tab. To see transactions for a specific account, tap on the upper right corner of the card with the name of your account.
Can I transfer funds using the FxPro App?
Yes, you can. To transfer funds between your accounts (e.g. your FxPro Wallet and a trading account) please follow these steps:
Select the “Transfer” button in the “Wallet” section
Choose the source and the target account
Specify the transfer amount
Tap “Transfer”
The transfer between the FxPro Wallet and your trading accounts is instant, and any currency conversions will be conducted using the current rate.
How can I withdraw funds using the FxPro App?
To withdraw funds from your FxPro Wallet please follow these steps:
Tap the “Withdrawal” button in the “Wallet” section
Specify the amount to withdraw
Select a withdrawal method
Tap “Withdraw”
You may also need to follow the steps you see on the screen;
Our Client Accounting Department will receive your request and process it within 1 working day. In the event that a withdrawal request is made within 6 months from the moment of the initial deposit, Credit Card deposits will need to be refunded first, followed by PayPal deposits and then Skrill deposits. Once all deposits made via these three methods are refunded, you will be able to withdraw funds via a Bank transfer or any e-wallet method previously used to deposit. (provided your e-wallet is able to receive payments)
Bear in mind that you need to have funds available in your Wallet for withdrawal. If your funds are located in a Trading account, you will need to transfer them first to your Wallet.
Can I open a trading account using the FxPro App and how?
You can open multiple accounts with different settings and on different FxPro platforms (MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader etc) using the FxPro app.
To do this, open go to the ''home'' section of the app, select either the Real or Demo tab and then press the + icon in the top right corner to “Create New Account”.
You will select the preferred account type, leverage and base currency and tap “Create”.
Your newly created account will appear in the list of accounts and you can top it up directly or transfer funds from the FxPro Wallet.
If you have not installed the mobile platform yet, or if it was previously uninstalled, you will be prompted to download it in the “Account type” options.
You can also change the size of the leverage, reset passwords, check balances and make a deposits.
Please note that there is a maximum of 5 Live trading accounts per profile.
How do I use the list of trading assets in the FxPro App?
You can trade directly from the app using any FxPro Metatrader 4 or 5 account type.
You can open new trading accounts, both in live and demo mode, directly from the "Home" tab. Simply choose a platform, leverage, and account currency and click ‘Create’.
In the ‘Trade’ section, you will find all of the CFDs we offer in your particular account type separated by category for easy viewing. You can use the ‘Search’ bar to find the required asset. You can also create your 'favourites' list to track the instruments you are most interested in.
In the ‘History’ tab, you can sort through the completed financial transactions chronologically and view their details.
By opening the tab of each asset, you will see its price movement in real-time.
Each asset contains its current Buy-Sell quotes. You can expand the chart to full screen and change its type and time frame.
You can also scroll down to find the main asset specification (located underneath the chart): spread type, contract size, swap type and more. There are several trading widgets as well: the ratio of sellers and buyers (among FxPro clients), and the highs and lows of today’s prices.
How can I find a specific instrument?
Please go to the ‘Instrument search’ bar at the top of the Quotes screen, begin to type the name of the instrument and it will pop up automatically.
How can I open a trade in the FxPro App?
In the ‘Trade’ section you will find the list of financial assets arranged in categories. Use the ‘Search’ bar to find the required asset. Each asset contains its current Buy-Sell quotes. Tap the preferred button to proceed.
Before opening a position, you can set the SL and TP levels and specify the order size. (You can add or modify these values even after a position has been opened).
When opening a trade you can choose market execution, as well as pending orders: Buy Limit, Sell Limit, Buy Stop or Sell Stop. After you have made your selection (e.g. Market Execution, Buy Limit etc) set the SL and TP levels, indicate the expiration date and the price at which the order should be triggered. Then click ‘Place’.
How can I modify a position using the FxPro App?
You can modify the size or SL/TP of an open position, by tapping on an open position and then pressing 'more settings'. You can then make any necessary changes using the options provided on screen.

You will then select to confirm the change(s).
How can I close a trade using the FxPro App?
You can close a trade manually from the 'Trades' tab by selecting the order you wish to close. Upon closing the order, you will see a confirmation message that "Order was closed at VWAP". A trade will close automatically when it reaches the specified Stop Loss or Take Profit limits you have set, or if the Stop Out level of the account is reached.
Can I partially close a trade on the FxPro App?
You can change order size by tapping on the trade you wish to modify from the ‘trades’ tab. You can then change the trade size using the buttons provided.

You will then select the ‘Confirm’ button to confirm the change.
Where can I find information my account balance, margin, free margin and equity?
Information on your account balance, margin, free margin and equity is available at the top of the trading tab.
Where can I find a history of closed trades?
A list of all closed trades is available in the history tab. Please select any of the default periods or set a custom period.
How can I enable Quick trading and One-tap trading?
Quick trading and One-tap trading features can be enabled from the ‘More’ menu and ‘Trading Settings’.
Quick trading allows you to place orders directly from the chart or instrument list.
One-tap trading allows you to open and close orders in just one tap without any additional confirmation needed. You can also enable 'Quick closing' from here, allowing you to close orders without any additional confirmation.
How can I set reminders for economic news events?
The integrated economic calendar keeps you constantly up to date with the latest news and data releases. In the calendar section, you can easily set reminders to receive push notifications simply by pressing the bell icon next to the economic events you are interested in.
How do I use the crosshair tool?
You can access the crosshair tool by long pressing on the chart, either in full-screen mode or from the instrument list. Once the crosshair appears, you can move it to any point on the chart, and the date and time of the corresponding candle will show in the X-axis along with the price at that specific level in the Y-axis.
How can I add volumes to the chart?
Volumes will be shown by default on the charts. To remove it, when in full-screen charting mode, scroll to the bin icon in the list of tools on the left hand side of the chart, and you can select which indicators to delete from the chart. The volume bars represent the number of tick changes for the corresponding price bar and helps to gauge volatility.
What chart types are available?
The FxPro App features multiple TradingView chart types, including candlesticks, bars, Line, Area and Heiken Ashi. To change the chart type, open the chart in full-screen mode and click on the candlestick icon.
What security features are available on the App?
In addition to your main FxPro account password, the App also has additional security features, including 2-step authentication, passcode, and touchID.
You can enable these options in the ‘More’ menu and ‘Security Settings’.
How can I change my password through the App?
Your password can be changed via the App by pressing the ‘More’ menu and going to ‘Security Settings’.
When you select ‘Change Password’, you will be prompted to enter your existing password and confirm the new one.
Can I open and trade on a demo account via the App?
Yes, the platform supports both live and demo trading. Once you have registered with us through the App or logged in with your existing FxPro Profile, in the ‘Accounts’ section, you will notice a ‘demo’ tab. Press the + icon in the top right-hand corner to open a new demo account.
You simply need to select the account type, leverage, base currency and enter an amount of virtual funds up to 100,000.
You are able to trade FxPro Metatrader 4 or 5 accounts directly in the app.
What languages is the App available in?
The FxPro App is available in a wide range of languages:
English, Japanese, Korean, Italy, Chinese, Polish, German, Norweigan, Vietnamese, French, Russian, Arabic, Portuguese, Spanish, Czech, Romanian, Indonesian, Malaysian and Turkish.
You can change the language from the ‘Appearance’ settings in the ‘More’ menu.
How can I manage push notifications and email settings?
We send regular push notifications on increased market volatility and significant market moves, keeping you up to date with the latest info on popular instruments in real-time. You can enable/disable these from the ‘Notification’ settings in the ‘More’ menu.
You can also subscribe or unsubscribe from daily trading central technical analysis and company news emails in this section.
Is customer support available in the App if I need assistance or have questions?
Yes! Our 24/5 customer support team are always on hand to assist you with any questions or guide you, and we have made it even easier to contact them directly through live chat without having to leave the App. Simply select the ‘More’ menu and tap ‘Live Support’ to open a live chat with our customer support team.

VPS (virtualus privatus serveris)
Kas yra „FxPro“ VPS?
„FxPro“ VPS paslauga suteikia jums prieigą prie virtualiojo privataus serverio (Virtual private server), kurį teikia „BeeksFX“. „BeeksFX“ yra vienas didžiausių pasaulinių VPS sprendimų paslaugų teikėjų, kuris veikia Londono „Equinix“ duomenų centruose, kurie yra toje pačioje vietoje kaip ir „FxPro“ serveriai.

„FxPro“ VPS leidžia įkelti savo „MT4“ EA ir „cTrader“ / „cAlgo“, „cBot“ tiesiai į serverį, kad jie galėtų už jus prekiauti net esant išjungtam kompiuteriui.

„FxPro“ VPS specifikacijas rasite šiame puslapyje:

https://www.fxpro.com/trading-tools/fxpro-virtual-private-server
Kiek kainuoja „FxPro“ VPS?
FxPro VPS subscription costs $30 per month (or equivalent amount in your FxPro Wallet currency) and it will be deducted on the 6th of every month from your FxPro Wallet.
The FxPro VPS is free for VIP clients.
Kaip užsiregistruoti „FxPro“ VPS?
You can make a request via the VPS page: https://www.fxpro.com/trading-tools/fxpro-virtual-private-server
We will then contact you directly regarding the set-up of your Virtual Server.
Kaip galiu atšaukti savo VPS prenumeratą?
Please send an email to [email protected] to request cancellation and we will proceed accordingly.
Ką daryti pamiršus savo „FxPro“ VPS slaptažodį?
Susisiekite su [email protected] ir pateikite jiems savo IP ir prievado (port) numerius. Jie galės išduoti jums naują slaptažodį, kuris bus išsiųstas el. paštu.
Kaip nustatyti savo „FxPro“ VPS?
Kai sėkmingai užsiprenumeruosite „FxPro“ VPS, iš mūsų VPS teikėjo, „BeeksFX“, gausite el. laišką su savo prisijungimo duomenimis, patvirtinantį, kad jūsų VPS paskyra sėkmingai sukurta (el. laiško gavimas gali užtrukti iki 2 valandų).
Norėdami nustatyti savo VPS, spustelėkite el. laiške pateiktą VPS prieigos nuorodą, užpildykite patvirtinimo laiške nurodomą reikiamą informaciją ir atsisiųskite RDP failą, esantį puslapio apačioje. Suraskite šį failą savo kompiuteryje ir spustelėkite jį, kad paleistumėte nuotolinio darbalaukio ryšį. Paskui pasirodys iššokantis langas, raginantis įvesti savo prisijungimo duomenis arba laikinai gautą slaptažodį. Spauskite „OK“. Dabar turėtumėte būti prisijungę prie savo VPS.

Safety
How can I protect my online data?
At FxPro, client data protection is a priority and we follow best practices which are described in details in our privacy policy. There are also actions we strongly suggest you take to help keep your personal data safe:
Never share your password(s) or sensitive account information with anyone.
Beware of fraudsters who may contact you claiming to be a reputable company and do not provide any personal information to them.
Do not click on any links or open any attachments from emails you don’t recognise or respond to unknown SMS senders. Always verify the authenticity.
Transactions should only be made via our secure FxPro Direct portal. Never send any funds to an external source.
Change your password(s) frequently and set up anti-malware software on any devices that you may use.
For more information about online security as well as actions that FxPro takes to protect your data, please review our safety page: https://www.fxpro.com/safety
Please contact us immediately via our official communication channels should you have any concerns or receive any suspicious contact, we are always here to support you.
Watch video instruction

Esame čia tam, kad padėtume!

Pagalba gyvai
Greita pagalba iš mūsų aptarnavimo

Pageidauti skambučio atgal
Kalbėkite su mumis savo patogumui

Parsisiųsti vadovus
Visos instrukcijos PDF formatu vienoje vietoje
Žiūrėkite ir mokykitės
Jūsų klausimai atsakyti vaizdo įrašuose